ファームウェアのアップグレードに失敗する

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どうやら、ファームウェアのアップグレードは自動ではなく、QNAPデバイス2台の定期メンテナンスも無視されていたようです。

両方のシステム:
モデル: TS-421 現在のファームウェアバージョン: 4.3.3.2057 日付: 2022/06/23

ステータスに「新しいファームウェアバージョンが利用可能です。『アップデートを確認』をクリックして更新してください」と表示されています。

「アップデートを確認」をクリックすると、4.3.3.2784 Build 20240619がダウンロード可能です。

最初のシステムでは「OK」をクリックし、問題なくアップグレードが完了しました。

2台目のシステムでも「現在のファームウェア」バージョンは同じですが、「アップデートを確認」をクリック。
ファームウェアのダウンロードは0%から100%まで進み、問題ありません。
その後「システムを更新中」と表示され、アップグレードは30%まで進みますが、
システムの更新に失敗しました。ファームウェアファイル形式が異常です。エラーコード: 4と表示されます。

次のステップは何をすればいいですか？

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手動アップデートはどうですか？

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最新の状態にしたら、一度設定も確認してみるといいかもしれません。自動アップデートのオプションもありますが、正直なところ僕は手動で更新する方が好みです—突然何か変わってしまうのが嫌なので。でもそこはお好みで決めてください。設定項目は用意されています。

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ちなみに、その古いNAS（ナス）モデルは今後、ファームウェアアップデートを受けることはありません。現在提供されているバージョンが最後のリリースバージョンです。

なので、これ以上ファームウェアのチェックは必要ありません。

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手動アップデートがうまくいきました。ありがとう！

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夢を見るのは自由ですね

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つまり、公式サポートは2017年に終了しています。それにもかかわらず、QNAPが2024年にアップデートをリリースしたのは素晴らしいことです（たとえ潜在的な重大なセキュリティ脆弱性のためだったとしても）。