大家早安，
我是 TS-453D-4G 的快樂擁有者，已經用了 5 年（從一開始就升級到 8GB，使用相同的 a-data 記憶體）。幾天前，在進行韌體更新時，系統無法完成更新並完全崩潰。開機正常，記憶體也能在 BIOS 中完全識別。問題是我再也無法載入任何可升級版本的 QTS，在考慮切換到其他作業系統之前，我想在這裡尋求最後一次協助。
這兩天我已經嘗試了所有方法：
嘗試 1
用 clonezilla 製作了可開機磁碟，重新載入了測試韌體 F_TS-X53D_20210303-1.3.0.img
程序完成後，NAS 可以在 Qfinder 中看到，但無法自動或手動更新韌體。使用 admin/admin 登入網頁 GUI 時，系統完全沒有反應。我已多次重複此程序，也換了不同的 USB 隨身碟。
嘗試 2
我製作了 Ubuntu 的 live 版本，並按照官方恢復程序（如嘗試 1），在手動更新前，用 gparted 手動擴充了 \\mmcblk02 和 \\mmcblk03 分割區，認為可能是空間不足。之後成功手動安裝了韌體 5.2.8.3359 Build 20251225，但完成後 NAS 仍然無法啟動 QTS。
嘗試 3
我用 Ubuntu Live 完全清除 DOM，並再次執行官方韌體恢復程序，但情況沒有改變。測試韌體 1.3.0 已安裝，QNAP 能被 Qfinder 偵測，但無法回復到之前的 QTS 版本，即使嘗試逐步更新也不行。
以上所有嘗試都重複過多次，也換過不同的 USB 隨身碟。
資料不是問題，因為我幸運地已同步到外接硬碟。但老實說，我不想把 QTS 換成其他作業系統，我還是偏好 QTS。
有什麼建議嗎？如果這不是合適的討論區，請告訴我，謝謝
嗨，感謝您的回覆。沒錯，韌體恢復後我已安裝了全新的 1.3.0 測試映像。第一件事我嘗試自動更新，但 qfinder 顯示系統已是最新版本。於是我嘗試手動升級（按照您提供的指南），但手動更新也失敗了，甚至嘗試安裝過去的 qts 4.3.x 和 qts 5.0.x 版本也不行。
在網路上一個論壇裡，我找到一位用戶遇到同樣問題，他描述說他透過 gparted 重新調整 DOM 裡 \mmclmk01 和 \mmclmk02 分割區大小，在全新安裝後解決了問題。實際上，我調整分割區大小後，確實能安裝最新韌體 5.2.8.3359 Build 20251225（花了一整晚安裝），但重啟後系統就無法被 qfinder 辨識。我試了好幾次，結果都一樣。安裝失敗後只能回到 1.3.0 的全新安裝。
我不認為硬體有問題，因為昨天我用外接 USB 安裝了 Truenas，系統運作完全正常。
以下是目前狀況的圖片（系統開機時以 OS System 為主要選項）
我認為要嘛是 DOM 的 eMMC 有問題，要嘛就是 qnap 提供的測試映像有 bug。
我懷疑 eMMC 可能損壞，是因為在一些 youtube 影片中，eMMC 的開機清單（安裝 qts 的地方）會顯示為 OS（eMMC vs. 1.x…），但我的開機清單只看到 OS，沒有任何 eMMC 的細節。在 UBUNTU 和 GParted 裡 eMMC 是完全可管理的（格式化、重寫等等）
關於您遇到的問題，我們建議您透過我們的服務入口網站提交支援申請。
我們的技術支援團隊將根據您的情況提供進一步協助。感謝您的合作！
支援入口網站：https://service.qnap.com/
嗨 SteveKo，
感謝您的回覆。上週六我已經開啟了案件，編號是 Q-202601-72324。我正在等待技術人員聯繫我，希望我們能在不需要 RMA（退貨授權）的情況下解決這個問題，因為我相信可以透過軟體上的技巧來處理……也許可以提供我一個完整可用的 DOM 映像檔讓我掛載。如果可以的話，您能否讓我與可以遠端協助我的人聯繫？我是 QTS 的忠實用戶，也希望能繼續使用它。
僅僅因為 Qfinder 沒有偵測到你的 NAS，並不代表它不存在或運作不正常。Qfinder 並不是什麼特別或神奇的工具。如果你的 NAS 沒有顯示在那裡，請到你的路由器查詢 DHCP 地址列表，你應該可以看到屬於你 NAS 的地址。然後就可以進去存取它了。
嗨 NA9D，
當我安裝了全新的 1.3.0 版本後，在最近一次固件“強制”升級失敗後，我嘗試用 Advanced IP Scanner 來尋找 NAS……但它並不在網路上，而且視頻輸出顯示 POST 過程尚未完成……出現了終端命令行並要求登入……登入（一直用 admin/admin）後，我可以輸入一些指令，例如 fsdisk -l 或 reboot……但這完全超出了我的知識範疇。情況一直如此。
但有個問題：因為我在路由器中也將 NAS 設定為靜態 IP 並分配給 MAC 位址。是否有可能 IP/MAC 位址等方面有什麼衝突？@SteveKo 你知道在固件升級過程中，將 NAS 及其 MAC 位址綁定到特定 IP 會有什麼副作用嗎？
如果你重設，靜態部分應該會被清除，但 DHCP 保留應該會生效，只要你使用的 LAN 埠是對應到那個 MAC 位址的（例如你有多個埠，你確定插的是正確的那一個嗎？）。
無論如何，如前所述，埠掃描器、qfinder 等工具並不是百分之百可靠，你應該到 DHCP 伺服器裡確認是否真的有分配。LAN 埠的連接指示燈有顯示連線和活動嗎？
當然一直以來都使用相同的端口。但現在我有點疑惑。
我在想，為什麼如果 MAC 位址在路由器中被映射為 192.168.0.4，測試韌體卻讓 NAS 在 qfinder 中顯示為 192.168.0.49……當然我嘗試打開舊的 192.168.0.4 網頁，但無法識別。我展示的藍色登入頁面是來自 192.168.0.49
目前我安裝來測試的 TrueNAS 運行得非常好
沒什麼，我已經刪除了路由器中與 MAC 綁定的靜態 IP……結果只是 dhcp 分配的 IP 改變了，所以我在 Qfinder 中看到的是不同的 IP。今晚我嘗試了所有可能的方法，我的結論是 FW1.3.0 有 bug。
今晚：
- 我完全清除了 DOM /dev/mmcblk0
- 我重新建立了分割區表
- 我重新刷寫了測試版 FW 映像檔
- 嘗試用舊版 qfinder 更新
還是沒用。我很確定硬體完全沒問題。我附上一張我在 gparted 看到的畫面，以及一個我認為與我的問題無關的警告細節。
@SteveKo 既然你是 qnap 工作人員，請問能否提供另一個可以刷入我 ts453D 的測試版韌體（firmware）？我指的是不是網路上現有的那個，而是另一個（即使是舊版也可以）。
解決了！！！！！！！！！！
我按照標準流程操作，沒有使用第二條記憶體模組。不知為何，系統在安裝兩條記憶體模組時，流程會產生衝突。安裝了 1.3.0 韌體測試版後，我又嘗試安裝 4.5.x，失敗了，接著安裝 5.0.x，也失敗了，最後奇蹟發生在
TS-X53D_20251024-5.2.7.3297
感謝大家
希望這段經歷能幫助未來的其他人
Pasquale
那麼——你有試著把另一條記憶體模組裝回去，還是只是把它拿掉？它很可能不相容，或者已經損壞了……
尚未插入第二個模組。不過它是一個相同的模組（a-Data 與原本的一樣），而且已在 BIOS 和 TrueNas 中正確被識別（可參見上方圖片）。
