ccardo
Desember 17, 2025, 3:16pm
1
Hai, saya telah mengoperasikan Qnap TS-855eU selama 2 hari. Sekarang saya telah menginstal aplikasi HDP for PC dan membuat backup dari PC menggunakan HDP PC Agent. Semuanya berjalan lancar. Setelah itu, saya ingin membuat drive USB, namun tidak berhasil (sudah mencoba beberapa stik 4GB-16GB), prosesnya berhenti di langkah 2/5 (Image sedang dimount). Tidak ada pesan kesalahan yang muncul. Menurut Explorer, stik tidak diformat dan tidak ada data yang ditulis. Saya benar-benar tidak tahu harus bagaimana. Mungkin ada yang pernah mengalami masalah seperti ini. OS: QuTS hero
Setelah sekitar 30 menit, muncul pesan kesalahan (Kode error: 4)
Windows Assessment and Deployment Kit 10.1.26100.2454
Windows Assessment and Deployment Kit Windows Preinstallation Environment ADD-Ons 10.1.26100.2454
Salam, Riccardo
NA9D
Desember 17, 2025, 3:44pm
2
Silakan posting dalam bahasa Inggris di forum bahasa Inggris.
Pengguna memposting di bagian Jerman..jadi tidak apa-apa
Pengguna sudah memposting di bagian bahasa Jerman..semua OK
NA9D
Desember 17, 2025, 4:15pm
4
Apakah dia memposting di sana dalam bahasa Inggris?
Bagus. Semoga dia bisa mendapatkan bantuan yang dia butuhkan!
ccardo
Desember 17, 2025, 6:38pm
5
ccardo:
Hai, saya baru saja mengoperasikan Qnap TS-855eU dua hari yang lalu. Sekarang saya telah menginstal aplikasi HDP for PC dan menggunakan HDP PC Agent dari sebuah PC untuk membuat backup. Semuanya berjalan lancar. Setelah itu saya ingin membuat drive USB, tapi itu tidak berhasil (sudah mencoba beberapa flashdisk 4GB-16GB), prosesnya berhenti di langkah 2/5 (Image sedang dimounting). Tidak ada pesan error yang muncul. Menurut Explorer, flashdisk tidak diformat dan tidak ada data yang ditulis. Saya benar-benar tidak tahu harus bagaimana. Mungkin ada yang pernah mengalami masalah serupa. OS: QuTS hero
Setelah sekitar 30 menit, baru muncul pesan error (kode error:4)
Windows Assessment and Deployment Kit 10.1.26100.2454
Windows Assessment and Deployment Kit Windows Preinstallation Environment ADD-Ons 10.1.26100.2454
Salam, Riccardo
Sekarang saya melihat, menurut petunjuk
pada Windows IP over USB harus dicentang, tapi versi Kit saya tidak memiliki opsi tersebut. Apakah ini penyebabnya?
Halo,
ada versi ADK yang lebih baru yaitu 10.1.28000.1 dari November 2025 untuk Win 11.
Mungkin bisa coba versi ini.
ccardo
Desember 17, 2025, 7:29pm
7
Hai, terima kasih. Sayangnya, itu juga tidak membantu.
HDP PC Versi 1.3.0 di Windows 11
ccardo
Desember 17, 2025, 8:15pm
8
Saya sudah mencoba semuanya di TS-453A dan di PC lain juga—masalahnya persis sama
Versi HDP for PC/VM (Hyper Data Protector) yang mana yang terpasang?
Pada versi baru HDP for PC/VM (Hyper Data Protector) 2.3.1.455 tanggal 12.12.2025, seharusnya masalah ini sudah diperbaiki.
[Fixed Issues]
HDP for PC/VM tidak akan gagal lagi membuat USB boot drive dengan kode error 4 jika USB drive belum diformat dengan benar sebelumnya.
https://www.qnap.com/de-de/app-release-notes?app=HyperDataProtector&product-line=nas
Jika kamu sudah menggunakan versi baru, tampaknya masalahnya memang belum teratasi. Dalam hal ini, sebaiknya kamu membuat tiket ke dukungan QNAP.
Atau coba format USB stick terlebih dahulu dan lihat apakah kemudian bisa berjalan.
1 Suka
ccardo
Desember 17, 2025, 10:13pm
10
Hai, saya sudah menggunakan versi terbaru. Baru saja mencoba dengan flashdisk yang baru diformat. Masih muncul error yang sama.
Sekarang saya sudah membuat tiket.
Terima kasih
