Grrrr!!! QNAP!!!

Jadi, saya menghapus NAS karena error pada sistem file. Memutuskan untuk kembali ke h5.2 daripada h5.3 atas rekomendasi dari QNAP.

Tapi file backup sistem saya yang berisi semua pengaturan/akun/dll berasal dari h5.3 dan saya tidak bisa melakukan restore!

GRRR! Kesal banget!

Tapi itu tertulis di manual.
Ini Halloween, cobalah untuk bahagia

Ya, saya sudah mencoba itu. Tapi masalahnya adalah h5.3 memiliki cukup banyak perbedaan dibandingkan h5.2 sehingga tidak bisa dipulihkan. Itulah sebabnya ada gambar tersebut.

Saya sadar saya mengirimkan link untuk qts..maaf.. tapi itu tidak mengubah apapun:

Inti saya adalah bahwa di manual tertulis bahwa tidak mungkin melakukan restore pada versi firmware yang lebih lama:

Versi sistem operasi pada perangkat saat ini harus sama atau lebih baru dari versi yang tercatat di file konfigurasi sistem.

Kecuali Anda memiliki cadangan pengaturan 5.2.x yang lebih lama, Anda harus memulai dengan inisialisasi NAS yang benar-benar baru dan segar.

OK. Tadi saya membacanya terbalik. Ya, kamu benar… Tetap saja tidak mengurangi rasa frustrasi saya…

Secara pribadi, saya menyimpan salinan file konfigurasi bersama dengan salinan firmware. Setiap perubahan yang saya buat pada konfigurasi, saya simpan file tersebut dan memasukkan tanggal serta versi firmware ke dalam nama file. Ini membuat hidup lebih mudah karena saya melakukan hal ini untuk semua perangkat saya.

Namun itu tidak membantu ketika firmware yang Anda miliki tidak cocok dengan firmware dari file konfigurasi.

Saya berada dalam situasi unik di mana saya telah meng-upgrade NAS ke h5.3. Lalu karena beberapa kesalahan sistem file, saya disarankan oleh QNAP untuk sepenuhnya membangun ulang NAS. Mereka juga merekomendasikan agar saya tetap di h5.2. Jadi sekarang saya telah menginstal di h5.2. Jika saya melakukan upgrade ke h5.3, maka saya bisa membaca file konfigurasi saya.

Ini memungkinkan saya untuk kembali ke versi firmware sebelumnya yang berfungsi dengan file konfigurasi yang sesuai.

Mungkin tidak membantu di semua situasi yang aneh atau unik, tetapi seharusnya mencakup 99,5% situasi pengguna normal. Ini adalah praktik yang sangat baik untuk diikuti, untuk SEMUA perangkat Anda. Saya memiliki setiap versi firmware yang bisa saya dapatkan sejak sebelum unit saya dibeli, dan setiap versi setelahnya, termasuk banyak versi di antaranya yang ditarik karena satu dan lain alasan. Saya tetap menggunakan QTS 4.5.x (saya tidak punya alasan untuk melampaui ini dan saya tidak ingin stream baru yang sering kali berat dan tidak stabil), tetapi saya telah mengunduh semua versi 5.x agar selalu tersedia bagi saya.

Lakukan apa yang menurut Anda cocok, saya hanya menawarkan kepada Anda, dan siapa pun yang membaca tentang masalah serupa, cara yang mungkin untuk menghindari masalah dengan file konfigurasi dan versi firmware. Saya suka untuk selalu siap.

Saya biasanya mengambil tangkapan layar (screenshot) dari pengaturan konfigurasi utama, berjaga-jaga kalau saya mengalami situasi serupa. Memang menyebalkan harus mengatur ulang semuanya. Saya juga sudah beberapa kali melakukannya selama bertahun-tahun.

Itu juga ide yang sangat bagus, yang juga saya lakukan, meskipun biasanya saya hanya mencetak konfigurasi ke file PDF dan menyimpannya bersama file konfigurasi dan firmware. Router Asus terkenal kadang-kadang perlu di-reset ke pengaturan pabrik dan dikonfigurasi ulang secara manual, misalnya.

Pendekatan ini sangat membantu saya di belasan router, setengah lusin unit NAS, adaptor ATA, tablet, ereader, dll. Pada dasarnya, untuk perangkat apa pun yang bisa di-update, jika memungkinkan, saya simpan firmware dan konfigurasinya karena kita tidak pernah tahu kapan itu akan berguna. Saya punya daftar unit, banyak di antaranya sudah “pensiun” dan hanya duduk di rak, yang secara rutin saya cek apakah ada pembaruan yang perlu saya unduh. Saya tidak benar-benar memasang/menulisnya ke perangkat dalam kasus ini, tapi saya siap jika suatu saat ingin menggunakannya lagi.

Setelah pembaruan firmware, langkah pertama adalah menyimpan file konfigurasi lagi dan memasukkannya ke arsip.

Yah, membangun ulang preferensi sistem NAS sebenarnya tidak terlalu buruk. Memang merepotkan. Saya lebih kesal karena semua catatan saya di NoteStation hilang. Saya benar-benar lupa untuk mencadangkannya. Saya pikir semua data itu akan tersimpan saat mencadangkan konfigurasi sistem, tapi ternyata tidak.

Di sisi positifnya, karena data aplikasi Container saya sekarang disimpan di luar direktori .QPKG, saya bisa dengan sangat mudah membuat ulang aplikasi Container saya dan menjalankannya, dan semua data langsung dimuat tanpa masalah. Itu keren banget!

Keluhan saya yang lain adalah Anda tidak bisa begitu saja “memulihkan” NAS. Prosesnya sangat manual bahkan jika Anda sudah mengembalikan cadangan. Itu karena ketika Anda menggunakan HBS untuk melakukan restore, pada dasarnya seluruh direktori cadangan dipindahkan ke lokasi pemulihan. Jadi Anda tidak bisa mengembalikan satu folder dari dalam cadangan ke folder di NAS. Ia akan membuat ulang seluruh hierarki direktori “backup” sehingga Anda harus memindahkan semua file setelahnya.

Dan memulihkan snapshot dari NAS kedua itu seperti buta. Memang datanya disalin, tapi TIDAK ADA satupun yang menunjukkan prosesnya atau berapa persen yang sudah dipulihkan.

Setuju. Apa yang biasanya disebut sebagai cadangan “bare metal” tidak memungkinkan, sehingga hal ini tetap berada di pasar konsumen daripada pasar profesional, menurut saya.

Ya. Backup/restore bare metal akan sangat luar biasa. Mengingat QNAP memiliki sistem enterprise, saya terkejut mereka belum memilikinya.

Anda selalu dapat mengirimkan permintaan fitur melalui sistem tiket dukungan. Saya tidak tahu apakah itu cukup untuk membuat Qnap mengimplementasikan sesuatu, tapi siapa tahu.