嗨！
我剛剛發現 HD Player 無法播放影片檔案，只能播放音訊，螢幕顯示為黑色。經過多次測試，我確認這只會在未安裝 CAYIN Media Sign Player 的情況下發生（我使用的是 CAYIN Media Viewer）。請問這要如何解決？我不希望同時安裝兩個 CAYIN 版本。
據我所知，為了讓一切正常運作，這兩者都需要。
真的嗎？我剛剛在閱讀一些知識庫的文章，看起來 Cayin Media Viewer 會取代 Media Sign。事實上，Media Sign 將不會與 QTS 6.0 相容。你有同時安裝並正常使用這兩個應用程式嗎？
是的，而且我之前也嘗試過只用其中一個（我想我也看過同樣的說法），但每次嘗試都會導致某些東西出錯。
而且這真的很奇怪。MediaViewer 可以播放 MP4 和其他格式，但 MP2 則需要付費。這跟 MediaSign 剛好相反。我真希望他們能統一一下。