Halo,
Setelah menginstal firmware terbaru 5.2.8.3359, HD Player tidak bisa dijalankan… Bagaimana cara memperbaikinya?
QNAP TS-251A; QTS 5.2.8.3359
Saya mohon maaf atas kelalaian saya dalam membalas pesan ini!
Terkait masalah yang Anda sebutkan, kami telah melakukan beberapa pengujian internal namun sejauh ini belum dapat mereplikasi situasi tersebut. Untuk membantu kami memahami lingkungan spesifik Anda dan mengidentifikasi penyebabnya, mohon untuk membuka tiket dukungan dengan kami. Hal ini akan memungkinkan tim kami melakukan investigasi lebih mendalam. Terima kasih atas kesabaran dan kerja sama Anda!
Portal Dukungan: https://service.qnap.com/