Hai!
Setelah pembaruan HD Station 4.2.20 terbaru di TS-453Bmini saya, setiap kali NAS di-restart, layanan HD Station meskipun berjalan, menampilkan layar hitam pada output HDMI. Diperlukan untuk me-restart aplikasi agar layar HD Station dapat tampil dengan benar di output HDMI. Hal ini terjadi setiap kali NAS di-reboot. Pada versi sebelumnya, semuanya berjalan dengan baik.
Apakah ada yang mengalami hal yang sama?
Saya mengalami masalah yang sama pada 3 NAS saya yang menjalankan HDS. Saya rasa ini adalah bug di Cayan Media Viewer. Dalam kasus saya, HDS sebenarnya berjalan, tetapi kemudian CMV (Cayan Media Viewer) otomatis mengeluarkan saya 10 detik kemudian.
Di mana atau bagaimana Anda melihatnya?
Jika saya melihat monitor selama reboot, HDS muncul selama 10 detik lalu berubah menjadi layar hitam seperti yang Anda lihat. Anda dapat membuat HDS berfungsi dengan membuka QTS di browser lalu: “Control Panel”, “Aplikasi tampilan HDMI”, “Restart”.
Terima kasih atas masukan Anda! Kami akan meminta tim teknis internal kami untuk mencoba mereproduksi masalah ini di lingkungan pengujian kami.
Terima kasih!!
Saya sudah lama memiliki tiket. Mereka bilang pembaruan berikutnya untuk CMV seharusnya memperbaikinya.
Menurut tiket saya, pembaruan seharusnya tiba pada akhir Januari.
Kami ingin menginformasikan kepada semua bahwa, setelah konfirmasi internal, hal ini telah diidentifikasi sebagai masalah yang sudah diketahui dan dijadwalkan akan diperbaiki pada rilis mendatang. Terima kasih atas diskusi dan laporan Anda—masukan Anda sangat berharga dalam membantu kami meningkatkan produk kami!