NAS重啟後 HD Station 4.2.20 出現黑屏

嗨!

在我的 TS-453Bmini 上安裝最新的 HD Station 4.2.20 更新後,每次 NAS 重新啟動時,雖然 HD Station 服務正在運行,但 HDMI 輸出卻只顯示黑屏。必須重新啟動應用程式,HD Station 的畫面才會正確顯示在 HDMI 輸出上。每次 NAS 重啟都會發生這個問題。舊版本則運作正常。

有人也遇到同樣的情況嗎?

我在運行 HDS 的三台 NAS 上也遇到同樣的問題。我認為這是 Cayan Media Viewer(CMV)中的一個錯誤。在我的情況下,HDS 實際上可以運行,但 CMV 會在 10 秒後將我登出。

你在哪裡或怎麼看到的?

如果我在重新啟動時觀看螢幕,HDS 會出現約 10 秒,然後就會進入你所看到的黑屏。你可以透過在瀏覽器中進入 QTS,然後選擇「控制台」、「HDMI 顯示應用程式」、「重新啟動」來讓 HDS 正常運作。

感謝您的反饋!我們會請內部技術團隊在測試環境中嘗試重現此問題。

謝謝你!!

我有一張已經存在很久的工單。他們告訴我,下一次的 CMV 更新應該會修復這個問題。

根據我的票證,更新應該會在一月底前到達。

我們想通知大家,經過內部確認,這已被識別為已知問題,並預計在即將發布的版本中修復。感謝大家的討論與回報——您的意見對我們改進產品非常寶貴!