Hyper-V上で動作するWindows仮想マシンをHDPが認識しない

皆様へ、

以前は、Windows Server 2022 Hyper-V マシン上で動作する Windows VM のバックアップを行っていました。

8月14日頃から、HDPがWindows VMを認識しなくなりました。同じ Hyper-V ホスト上にある Debian VM は問題ありません。

インベントリを確認すると、Windows VMがグレー表示になっています。

OSとHDPの最近のアップグレードに関連しているかもしれません。

ファームウェア:
QTS 5.2.10.3577

HDP for PC/VM

バージョン 2.4.0(2026/08/04)

正常に動作していたプロセスが壊れた原因について、何か心当たりはありますか?