HDP PC Agent schlägt beim Backup von Windows 11-PC fehl

Ich versuche, einen Windows 11-PC auf mein TS-262 NAS zu sichern, erhalte aber immer wieder eine Fehlermeldung mit dem Text „Fehlgeschlagen. Es konnte kein Snapshot erstellt werden“.

Kann mir jemand sagen, woran das liegen könnte?

Könntest du mir bitte den Debug-Bericht des HDP PC Agent per privater Nachricht senden? Dann können wir ihn dort genauer analysieren. Danke!

Hi SteveKo, ich bin neu hier und weiß nicht genau, wie man eine private Nachricht schickt.

Ich habe deine Berechtigungen angepasst — du solltest mir jetzt eine private Nachricht schicken können, indem du auf mein Profilbild klickst. Danke!

Hi SteveKo, ich wollte nur fragen, ob du meinen HDP PC Agent Debug-Bericht erhalten hast? Gibt es schon ein Update?

Entschuldige die späte Antwort! Ich habe bereits mit unserem F&E-Team Rücksprache gehalten und dir die Analyseergebnisse per privater Nachricht geschickt. Falls du weitere Fragen hast, kannst du dich jederzeit gerne bei uns melden. Danke!