Menggunakan HDP PC Agent 1.5 dengan HDP 2.4 di server. Backup berjalan selama 2 jam, status Running…100%, lalu Finishing, kemudian gagal dengan pesan: Terjadi kesalahan tak terduga pada inventory “myBackup”. Peran: Inventory Agent.
Masalah ini mulai muncul 2 minggu lalu. Saya telah memperbarui Agent ke versi 1.5, restart PC, dan restart server Qnap.
Ada saran?
Hai,
bisakah kamu membuka tiket agar kami bisa memeriksa masalahmu?
Tolong lampirkan juga laporan debugnya. Terima kasih.
Saya mengalami masalah yang sama. Tiket sudah dikirim.
Makasih sudah mengirimkan. Aku tidak akan membuat duplikat, tapi aku tetap memantau.
Masalahnya persis seperti itu. 100% berjalan selama 2 jam, lalu gagal dengan error yang disebutkan. Ada keberuntungan dari Support? Langkah saya berikutnya adalah buka tiket juga kalau perlu. Semua yang lain tampaknya berjalan seperti biasa.
Saya mengalami masalah yang persis sama dan sudah mengirim tiket serta menyediakan log. Saya juga sudah coba uninstall dan reinstall HDP baik di desktop Windows 11 saya maupun di QNAP NAS. Saya juga sudah mencoba membuat ulang repositorinya. Tapi masih mendapatkan error yang sama.
Jadi, saya sudah memperbarui agen ke versi 1.5.1. TAPI error-nya masih ada dengan pesan log yang berbeda.
Gagal membackup “C:\” dari job “BUSINESS_admin_2”