Salam,
Saya masih menggunakan HDP versi v2.2.4 dan PC Agent versi v1.2.6. Saya sudah mengambil v1.3.0 yang diposting oleh marcoi sebagai antisipasi jika ada masalah yang muncul. Satu hal yang saya perhatikan yang tidak ada pada agent adalah kemampuannya untuk membangunkan komputer guna melakukan backup. Ada opsi untuk menjalankan saat login/mati atau shutdown, tetapi tidak ada opsi untuk membangunkan jika komputer sedang tidur. Ini adalah fitur yang sudah ada sejak 10 tahun lalu dan saya cukup terkejut tidak hadir di agent, jadi saya membuka permintaan fitur ke dukungan. Mereka bilang sedang dipertimbangkan untuk rilis berikutnya. Mungkin mereka juga merasa ini sebaiknya jadi opsi. Jadi, semoga saja. Saya tahu saya bisa menggunakan Windows Scheduler dan membangunkan komputer lalu menjalankan tugasnya, tapi menurut saya seharusnya fitur ini sudah termasuk tanpa harus repot. Ini memang solusi gratis, jadi ya begitulah.
Agent v1.2.6 terpasang di W11 25H2 tanpa masalah. Agent mengonfigurasi aturan firewall dengan benar agar komunikasinya lancar tanpa intervensi dari saya. Saya sudah menjalankan beberapa backup manual dan semuanya tampak berjalan baik. Yang jadi masalah bagi saya adalah pembuatan USB boot drive. Saya menemukan beberapa posting dari pengguna lain yang mengatakan bahwa me-reboot sistem seringkali bisa mengatasinya, jadi saya coba, tapi tetap ada masalah. Sistem macet di langkah empat dari lima lalu meminta saya memformat perangkat boot untuk kedua kalinya selama proses pembuatan. Saya menggunakan flashdisk 8 GB, tapi saya lihat utilitasnya “lebih suka” flashdisk 1 GB. (Tipikal untuk WinPE). Akhirnya saya menggunakan diskpart dari command line dan membuat partisi 1 GB sendiri. Kali ini pembuatan USB boot disk berhasil.
Setelah bertahun-tahun menggunakan alat seperti ini, saya tahu pentingnya menguji proses boot dan restore. Saya langsung sadar bahwa WinPE stick tidak punya driver NIC untuk PC saya. Selalu gagal saat saya memasukkan IP, SM, dan Gateway dengan DNS. Saya konfirmasi dengan menjalankan ipconfig dan tidak ada hasil, jadi jelas lingkungan WinPE tidak punya driver NIC. Ini sistem lama, jadi saya akan ambil drivernya dan coba masukkan tanpa harus menambahkannya bersama driver RAID Controller jika diperlukan. Dulu masalah seperti ini sudah lama diatasi di produk lain. Mungkin karena perangkat keras saya sudah tua, tapi saya tertawa karena ini mengingatkan saya pada masalah yang dulu sering kita hadapi.
Saya mungkin akan mengerjakan itu nanti hari ini. Ada satu hal lagi yang jadi masalah. Dengan HDP berjalan di NAS, ketika PC yang menjalankan agent masuk mode tidur, HDP menghasilkan email untuk reconnect sekitar setiap 15 menit. Saya sudah masuk ke notifikasi dan mulai menonaktifkan checkbox, tapi menghapus semua kecuali satu lalu mengubahnya satu per satu tetap tidak menyelesaikan masalah. Jadi HDP App berpotensi menghasilkan ribuan email jika dibiarkan berjalan dalam mode “listening”. Saya menerima lebih dari 350 email hanya dalam setengah hari. Jika memang seperti ini cara kerjanya, ini akan jadi deal breaker buat saya. Saya ingin notifikasi email saat job berjalan, selesai, atau gagal, tapi saya tidak perlu menerima email setiap 15 menit hanya karena tidak bisa terhubung ke PC yang sedang tidur. Menghentikan HDP App di NAS memang solusi sementara, tapi menghilangkan tujuan backup tanpa pengawasan.
Saya belum mengubah Notification Criteria. Mungkin pengaturannya di sini?
Saya sudah membuka tiket ke dukungan untuk melihat apa komentar atau saran mereka. Jika ada yang punya tips, saya sangat menghargainya.
Salam
dan dukungan QNAP luar biasa. 
