Wenn Sie Nx Witness auf QNAP Virtualization Station mit einer bereits aktivierten Lizenz betreiben, verschieben Sie das Upgrade auf 4.2.0.281 bitte vorerst. Das Upgrade kann dazu führen, dass Nx Witness einen Hardware-Wechsel erkennt und Ihre Lizenz als ungültig markiert.
Ab Virtualization Station 4.2.0 erhalten sowohl neue als auch bestehende VMs eine VM-Seriennummer über das Feld biosID, das zuvor leer war. Dies wurde hinzugefügt, um die Kompatibilität mit Anwendungen zu verbessern, die eine nicht-leere BIOS-Kennung benötigen.
Nx Witness verwendet biosID zusammen mit anderen Hardware-Kennungen zur Berechnung seiner Hardware-ID. Die Änderung dieses Feldes von leer auf einen Wert verändert die ID – obwohl Sie weiterhin dieselbe VM nutzen.
Dies betrifft Lizenzen, die „vor“ dem QVM-Upgrade aktiviert wurden. Wenn Sie Nx Witness erst aktivieren, nachdem die VM bereits auf Version 4.2.0 läuft, gilt dieses spezielle Problem nicht und Sie können das zugewiesene biosID behalten.
Falls Sie bereits upgraded haben und Ihre Lizenz ungültig geworden ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir haben mit Nx bestätigt, dass das Zurücksetzen von biosID auf seinen ursprünglichen leeren Zustand dieses Problem behebt. Wir arbeiten an einem Korrekturprozess und werden diesen Beitrag aktualisieren, sobald Anweisungen verfügbar sind.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten – wir stellen so bald wie möglich einen Hotfix bereit.