Kami sering melihat banyak permintaan di forum ini dari orang-orang yang tiba-tiba terkunci dari NAS mereka karena satu dan lain alasan. Kata sandi mereka tidak lagi berfungsi. Postingan ini dibuat sebagai panduan agar orang-orang tidak terlalu kesulitan.
Jika kata sandi Anda telah kembali ke default karena alasan apapun (reset 3 detik, masalah teknis, dll), berikut adalah hal-hal yang perlu Anda ketahui menurut QNAP:
1.) Kata sandi default bisa berbeda tergantung pada model NAS dan versi firmware yang digunakan. Silakan lihat catatan aplikasi ini untuk informasi tentang kata sandi default NAS Anda:
2.) NAS baru menggunakan cloud key sebagai kata sandi default. Biasanya cloud key ini tercetak pada stiker yang menempel di NAS. Namun jika sticker itu tidak ada atau NAS tidak bisa diakses, Anda bisa menggunakan aplikasi Qfinder untuk mendapatkan cloud key. Tapi ini juga tidak selalu berhasil karena Anda mungkin harus login ke NAS untuk mengambil cloud key dan Anda tidak bisa login saat ini. Jadi apa yang harus dilakukan? Berikut panduan lain dari QNAP:
Jika Anda tidak bisa mendapatkan cloud key melalui metode yang ada di artikel tersebut (misal: Anda belum terhubung ke MyQNAPCloud), silakan posting di forum ini dan seseorang akan membantu Anda.