フォーラムでは、何らかの理由で急にNASにアクセスできなくなったというご相談が多く寄せられています。パスワードが使えなくなったという事例です。本投稿は、困っている方が少しでも対策できるようガイドとしてまとめました。
何らかの理由（3秒リセットや不具合など）でパスワードが初期化された場合、QNAPからの情報を参考に、以下の点を確認してください：
1.）デフォルトのパスワードは、NASの機種やファームウェアのバージョンによって異なります。ご自身のNASがどのパスワードを利用しているか、以下の案内をご覧ください：
2.）新しいNASの場合、クラウドキー（cloud key）がデフォルトのパスワードになっていることがあります。クラウドキーは通常、本体のシールに印字されています。ただし、見当たらない場合やNASへアクセスできない場合は、「Qfinder」アプリを使ってクラウドキーを取得できます。しかし、場合によってはQfinderで取得するためにNASへログインが必要で、現状ログインできない可能性もあります。その場合、改めてQNAPの以下の案内を参考にしてください：
この記事にある方法でクラウドキーが取得できない場合（MyQNAPCloudに接続していない場合など）は、フォーラムに投稿していただければ誰かが対応・サポートいたします。