TS-459 pro + の復旧方法を教えてください

こんにちは!

以前、TS-459 Pro+ を譲り受けましたが、元の所有者がDOMを壊してしまい、コネクタをパッドから引き剥がしてしまいました。しばらくの間、USBから様々なOSを起動していましたが、QTSを試してみようと思いました。自分のモデル用のリカバリーファームウェアをこちらからダウンロードし、こちらのチュートリアルも読みました。しかし、チュートリアルではIMGファイルを未パーティションのドライブにコピーするように指示されていますが、何か見落としているのでしょうか?とりあえず、Rufusを使ってリカバリーIMGをUSBドライブにフラッシュし、QTSは起動してCLIコンソールにadmin/adminでログインでき、NASはDHCPからIPも取得していますが、Qfinder PROではネットワーク上にNASが見つからず、ipaddress:8080でも何も表示されません。何かアドバイスをいただけると大変助かります。

よろしくお願いします!

SSH経由でアクセスできますか?

こんにちは @dolbyman さん、

残念ながら、できませんでした。「connection refused(接続拒否)」エラーが出ます。初期状態では eth0 と eth1 が bond0 インターフェースでボンディングされており、DHCP から IP を取得します。sshd サービスのステータスを確認できるサービスマネージャーがあるかは分かりません。ボンディングからインターフェースを外して、interface ファイルで特定のインターフェースに DHCP を追加しても、再起動後に元に戻ってしまいます。OS のファイアウォールもオフにして Qfinder でも試しましたが、残念ながら認識されませんでした。

よろしくお願いします。

最初からethインターフェースはボンディングされていますか?

両方のケーブルを接続しましたか?それとも、アクセスせずにどうやってそれを確認したのですか?

いいえ、現時点では物理インターフェースは1つだけスイッチに接続されています。最初の投稿で述べたように、NASのコンソールにはモニターとキーボードを接続することでアクセスでき、admin/adminの認証情報でログインできます。コマンド「ifconfig」を入力すると、bond0インターフェースがDHCPからIPを取得していることがわかり、そのインターフェースにはスイッチに接続されている物理eth0インターフェースのMACアドレスが割り当てられています。また、eth0とeth1インターフェースのステータスは「slaved」となっており、これはそれらがそのbondの一部であるためです。

よろしくお願いします!

もしキーボードでNASにアクセスできるのであれば、この方法で最新のファームウェアをロードできるか試してみてください。(実際に動作させるにはディスクを挿入する必要があると思います)

https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/manually-updating-the-firmware

こんにちは!

試してみましたが、うまくいきませんでした。アップデートの出力結果はPastebinのリンクにあります。

TS-459_20240618-4.2.6.zipを解凍したところ、TS-459_20240618-4.2.6.imgファイルのみが含まれていました。このファイルをFAT32でフォーマットしたUSBドライブにコピーしました。USBを**/mnt/usbディレクトリにマウントし、/etc/init.d/update.sh /mnt/usb/TS-459_20240618-4.2.6.imgコマンドを実行しました。処理が完了した後、IMGファイルは/mnt/usb内でTS-459_20240618-4.2.6.img.tgz**にリネームされ、以下の内容が含まれていました。

ご報告いただいた問題につきましては、弊社のサービスポータルよりサポートチケットを作成いただくことをお勧めいたします。

これにより、弊社のテクニカルサポートチームがお客様の状況をより詳細に分析し、最適なサポートをご案内できるようになります。

ご協力いただきありがとうございます! サポートポータル: https://service.qnap.com/