我要提醒所有使用 NVMe 硬碟的用戶不要升級到 6.0 版本。三天後，RAID 就停止運作了。硬碟在系統中可見，但顯示 I/O 錯誤。今天在複製資料時，第二顆硬碟甚至完全無法在系統中顯示。我在 5.2 版本時沒有遇到這些問題，而且也無法回復更新。
請提供更多詳細資訊
關於此問題，請為我們提交一張支援工單。我們會將相關細節轉交給我們的內部團隊進一步確認。謝謝！
該問題已於2025年5月12日回報給客服支援，但目前尚無解決方案
建議檢查您的 Samsung 990 Pro NVME 硬碟的韌體版本。我曾經有一個 QTS 990 Raid-0 配置，已經運行了幾個月，之後卻發生硬碟故障，且該硬碟在 QTS 系統中無法被識別。我發現有一個 2025 年 9 月的韌體修正（請參見下方 Samsung 說明），似乎與我遇到的問題直接相關。我更新了硬碟的韌體後，就沒有再發生任何問題。
（7B2QJXD7）解決間歇性無法識別及藍屏問題。（發佈日期：2025 年 9 月）
對於想要更新硬碟的用戶，請注意 Samsung 又釋出了 990 系列硬碟的另一個韌體更新（請參見下方說明）
＊（8B2QJXD7）提升讀取操作穩定性。（發佈日期：2025 年 12 月）
感謝你的回覆，我會去看看。我和你一樣在 5.2 版本遇到過同樣的問題，但在 6.0 版本中，硬碟在軟體裡是可見的，所有 SMART 參數都能正常顯示，沒有錯誤，但卻出現了輸入/輸出錯誤訊息，無法使用。我不知道這種情況該怎麼辦。
今天，支援團隊遠端解決了這個問題，花了將近一個半小時。我會持續關注，並隨時告訴你最新情況。
我的 Samsung RAID 沒有任何問題，一切運作如預期。
某天發生的事件是，一名員工正在使用共享資料夾時，突然發生錯誤，導致整個資料夾及其資料被刪除，而該員工僅有寫入權限。