Hai, saya sudah lama tidak aktif di komunitas QNAP. Hari ini saya ingin mencari thread lama dan baru sadar kalau sejak 2025 forum lama sudah dihentikan. Sebenarnya saya pernah baca soal itu, tapi saya kira forum lama akan diatur jadi hanya bisa dibaca saja.
Pertanyaan saya: bagaimana cara mendapatkan informasi lama yang “dilindungi” oleh login di forum lama? Misalnya, thread seperti ini:
jelas masih meminta login, tapi meskipun saya sudah login, saya tetap mendapat error The specified username is currently inactive. Jadi, kalau forumnya memang hanya bisa dibaca saja, bagian yang sebelumnya tersembunyi di balik login juga seharusnya dibuka untuk umum, kalau tidak informasi itu akan hilang selamanya!
Mungkin saya sudah tidak bisa mengakses topik yang sudah saya bookmark, tapi setidaknya Google masih bisa dipakai untuk mencari informasi lama jika mesin pencari forum lama sudah tidak bisa digunakan lagi (sangat mengganggu juga).
Sayang sekali, informasi yang sangat berharga, juga sejarah dan kenangan, jadi hilang begitu saja.
Saya setuju, akan lebih baik jika QNAP cukup(?) menghapus persyaratan login. Sepertinya QNAP hanya mengatur database forum lama menjadi hanya-baca, tetapi membiarkan fungsionalitas UI tetap seperti semula.
@SteveKo, bisakah persyaratan login ke forum lama dihapus, tolong?
Saya harus bilang bahwa bagi saya ini juga soal emosional untuk "mendapatkan kembali" postingan lama di forum, bukan hanya soal kehilangan pengetahuan.
Masalah yang sama di sini. Tidak diizinkan melihat file yang dilampirkan pada posting tanpa login. Mencoba login dan hanya diberi tahu bahwa akun saya tidak aktif. Tidak ada penjelasan mengapa atau bahwa seluruh forum sekarang sudah tidak ada login lagi. Dan seperti yang sudah kalian katakan, mereka juga tidak menghapus persyaratan login. Lagi-lagi pekerjaan setengah matang yang “berhasil” dilakukan.
Ngomong-ngomong: Apakah ada penjelasan di suatu tempat tentang perpindahan dari forum ke komunitas ini? Apa manfaatnya membuat hidup pelanggan jadi lebih sulit? Tidak mungkin tujuannya untuk menarik lebih banyak pelanggan.
Jadi QNAP beralih ke Discourse sebagai platform baru. Kami meminta QNAP untuk menjaga forum lama tetap aktif sebagai hanya-baca, untuk melestarikan informasinya.
Secara pribadi, saya tidak terlalu suka Discourse, karena menurut saya itu “membingungkan”, tapi saya bisa menerimanya dan juga status hanya-baca pada forum lama.
Namun, seluruh forum seharusnya tetap tersedia, termasuk bagian-bagian yang sebelumnya dilindungi oleh login. Mesin pencari juga akan sangat berguna.
Kurang lebih begitu… dari browser Chrome dan Firefox saya bisa melihat forum, tapi dari Samsung Internet saya malah dapat error Forbidden. Mungkin sekarang ada filter user agent?
Selain itu, saya juga tidak bisa membuka link langsung yang saya tulis di postingan pertama di atas, karena diminta login. Dan halaman utama juga tidak menampilkan bagian QPKG, misalnya.
Sayang juga sih, apalagi kalau Google tidak bisa mengindeks halaman-halaman forumnya.
Saya masih belum bisa mengakses link di atas tanpa login. Apakah kamu bisa membuka URL tersebut dan ini hanya masalah di sisi saya, atau diskusinya memang masih berlangsung?
Tidak, saya tidak bisa memuat tautan itu tanpa halaman permintaan login muncul (yang gagal karena sepertinya login-nya sudah dihapus). Apakah itu ke topik diskusi QPKG?
Ya, itu sebenarnya thread utama diskusi TVHeadend, masih ada di riwayat Firefox saya.
URL itu memang bagian dari sub-forum QPKG. Mudah-mudahan @SteveKo bisa meyakinkan timnya untuk membuka seluruh forum (dan semoga juga fitur pencariannya), cepat atau lambat.
Saya cuma ingin menegaskan kalau ini masih belum terselesaikan
Setelah berdiskusi dengan tim internal kami, kami dapat membuka akses ke forum lama untuk pengguna tertentu berdasarkan permintaan. Setelah disetujui, Anda akan dapat masuk ke forum lama untuk jangka waktu terbatas guna mengambil informasi yang diperlukan. Kami memahami hal ini mungkin sedikit merepotkan, namun keputusan ini diambil karena pertimbangan arsitektur dan keamanan dari forum lama. Kami akan segera membagikan proses pengajuan bagi Anda yang membutuhkan akses ke forum lama. Terima kasih atas dukungan Anda!
Ya, saya mengalami hal yang sama saat mencoba membuka thread QNAP lama.
Sepertinya, banyak konten forum lama yang dulu hanya bisa diakses setelah login tidak pernah benar-benar dimigrasikan ke arsip publik, jadi bahkan akun yang valid pun tidak bisa membukanya lagi (itulah sebabnya muncul error “inactive user”).
Saat ini, satu-satunya opsi realistis adalah:
coba cari halaman cache Google atau Wayback Machine untuk link thread itu
cari diskusi cermin atau repost di komunitas QNAP yang baru
atau tanyakan ke dukungan QNAP apakah masih ada akses arsip internal
Memang disayangkan, soalnya banyak info troubleshooting lawas yang berguna tampaknya hilang waktu transisi.
Dalam kasus seperti mencoba menggali sistem lama dan mengembalikan nilai, kadang pendekatan seperti grout man juga berlaku—kadang kita harus menyusun informasi dari berbagai fragmen, bukan mengandalkan satu sumber saja.
Saya sedang mencoba mencari beberapa info lama yang saya perlukan untuk mengatur adaptor RS485 saya, dan menemukan referensinya di email saya, tapi saya tidak bisa login ke situsnya.
Sebenarnya tidak terlalu sulit untuk membackup database dan membuatnya bisa dicari, ada BEGITU BANYAK info yang sudah sering saya rujuk dari orang lain. Tolong ya!!! http://forum.qnap.com/viewtopic.php?f=97&t=10739
