Hyper Data Protector(Hyper-V VM)「無法連接到 'vm'。角色:Job Manager。發生網路錯誤。」

您好,我有一台 QNAP TS873AU,QTS 版本為 5.2.3.3006,以及一台安裝 Windows 10 的 PC,兩者都在同一個區域網路內。我想要備份 Hyper-V 虛擬機。

我已經設定了 HDP,但第一次嘗試備份時出現錯誤「failed to backup vm(備份虛擬機失敗)」。我停用了 Aware Processing(感知處理),備份程序開始執行,但長時間停留在 10%,且沒有任何資料被傳輸。一段時間後,我發現硬碟過載,隨後資料才開始透過網路介面傳輸。Job Status(作業狀態)選單也顯示相同的行為。其中一台虛擬機的資料成功傳輸,但接著出現「failed to backup vm(備份虛擬機失敗)」和「Failed to connect to ‘vm’. Role: Job Manager. A network error occurred.(無法連線至 ‘vm’。角色:Job Manager。發生網路錯誤)」的錯誤。這個問題發生在第二台虛擬機,但第三台虛擬機則成功備份。

這三台虛擬機的配置其實完全相同。

請問這個錯誤可能是什麼原因造成的?