Penyimpanan saya diatur ke Baca/Hapus (nggak tahu kenapa) dan sekarang saya tidak bisa login secara lokal maupun menggunakan smart url.
NAS saya dalam keadaan menyala dan saya bisa melihatnya di QNAP finder.
Saya sudah mencoba menghubungi dukungan tetapi belum ada respons, saya tidak bisa bekerja, tolong ada yang bisa membantu.
Mulailah dengan hal-hal dasar. Model NAS apa yang Anda miliki?
Sepertinya setidaknya 1 drive mengalami error. Drive apa saja yang Anda gunakan dan dalam konfigurasi seperti apa?
Apakah Anda tahu versi firmware-nya?
Bagaimana status backup data Anda?
Apa maksud dari “tidak bisa login secara lokal”? Apakah Admin GUI muncul di browser tapi Anda tidak bisa login? Samba share? SSH?
model NAS saya: TS-832PX
Versi firmware 5.2.7.3297
Saya masuk menggunakan IP Lokal, lalu memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Namun terus muncul pesan bahwa tidak dapat terhubung.
Saya sudah me-restart NAS dan NAS sudah menyala; tetapi saya tidak bisa melihatnya di browser internet menggunakan smart url. Jadi saya tidak bisa mengaksesnya. Saya hanya bisa melihatnya dengan QNAP Finder.
Kami menggunakan berbagi Samba
Berapa banyak ruang kosong yang tersedia di NAS? (Kira-kira)?
lebih dari 10 TB.
Jadi, apakah IP yang muncul di Qfinder sama dengan IP yang Anda coba gunakan di browser Anda?
Apa yang terjadi jika Anda mencoba login dengan akun admin? Apakah Anda sudah melakukan reset 3 detik untuk mengatur ulang password admin ke default?
Juga, jika Anda berada di jaringan LAN Anda, saya sarankan untuk tidak menggunakan smart URL, itu tidak diperlukan. Jika NAS Anda bermasalah, mungkin tidak terhubung ke QNAP. Smart URL akan membawa Anda melalui server QNAP di Taiwan dan jauh lebih lambat. Jika Anda berada di LAN, cukup gunakan http://localIP:8080 di mana localIP adalah alamat IP lokal yang muncul di Qfinder.
Ya, IP-nya sama dengan yang saya gunakan di browser.
http://localIP:8080 juga tidak berfungsi.
Saya belum mencoba reset 3 detik, saya khawatir itu akan menghapus data saya. Dan saya belum membuat cadangan dalam dua hari, saya akan kehilangan banyak informasi.
Nah, reset 3 detik tidak menghapus data.
Kedua, sebaiknya Anda melakukan backup setidaknya sekali sehari.
Saya sudah masuk ke NAS saya. Saya rasa masalah yang saya alami berkaitan dengan snapshot. Apakah Anda tahu cara memperbaikinya?
hapus beberapa snapshot lalu
Apakah Anda sudah mengatur snapshot untuk dihapus? Saya melihat Anda belum mengalokasikan ruang snapshot yang dijamin. Jadi sebaiknya Anda mengizinkan snapshot untuk dihapus agar volume Anda tidak penuh. Itu pasti masalahnya.
Terkait masalah ini, Anda dapat merujuk ke FAQ berikut:
Apa arti status volume "Read/Delete", dan apa yang bisa saya lakukan? | QNAP
