Ich habe es so eingerichtet, dass täglich nach neuer Firmware gesucht und ich benachrichtigt werde, aber nichts automatisch installiert wird.
Wenn ich mich mit einem Konto (kein Admin, ich habe dieses Konto deaktiviert) anmelde, das zur Administratorgruppe gehört, erhalte ich keine Desktop-Benachrichtigung über neue Firmware, obwohl ich das entsprechende Kästchen angehakt habe.
Ich habe das Benachrichtigungscenter so eingerichtet, dass Firmware-Update-Benachrichtigungen gesendet werden – alle Schweregrade und mit zwei Methoden: Push-Benachrichtigung und E-Mail. Ich erhalte KEINE Benachrichtigungen über Firmware-Updates.
Beide Methoden funktionieren einwandfrei: Ich bekomme Push-Benachrichtigungen für App-Updates und erhalte die Testbenachrichtigungs-Mail.
Nur wenn ich manuell nach Updates suche, erfahre ich, dass eine neue Firmware-Version verfügbar ist.
Wie kann ich das beheben?
Bearbeitung: Ich erhalte alle Push- und E-Mail-Benachrichtigungen zum Ablauf (heruntergeladen, entpackt, gestartet, abgeschlossen usw.), daher denke ich mittlerweile, dass das Problem nicht bei den Benachrichtigungen liegt, sondern dass das NAS aus irgendeinem Grund nicht automatisch nach Updates sucht. Sollte es dafür einen Cron-Job geben? Gibt es etwas, das ich in QTS oder per SSH überprüfen kann, um herauszufinden, was da los ist?
Bearbeitung2: Ich sehe einen Cron-Job zum Überprüfen auf Updates: 15 9 * * * /sbin/auto_update 1>>/dev/null 2>>/dev/null
Ist das korrekt? Sollte das so aussehen?
Heute musste ich erneut manuell nach Updates suchen, um auf die neueste Firmware-Version zu aktualisieren, die vor ein paar Tagen veröffentlicht wurde (QTS 5.2.5.3145 Build 20250526), obwohl ich die Einstellungen, die du im ursprünglichen Beitrag sehen kannst, nicht geändert habe: Es sollte täglich nach neuer Firmware suchen und mich benachrichtigen.
Der Firmware-Update-Bildschirm zeigte an, dass zuletzt am 25. Mai geprüft wurde.
Übrigens, danke QNAP, dass ihr die alte Community abgeschafft habt, wo ich wahrscheinlich inzwischen schon eine Antwort auf meinen ursprünglichen Beitrag bekommen hätte.
Ja, obwohl die Umleitungen verbessert werden könnten.
Soweit ich mich erinnere, erscheinen Benachrichtigungen nicht sofort, sobald eine neue Firmware veröffentlicht wird. Es kann ein paar Tage dauern, bis dein NAS dir eine Benachrichtigung ausstellt. Wenn du nach einer Woche nichts gehört hast und überprüft hast, dass die neue Firmware-Version für dein NAS-Modell verfügbar ist (was nicht immer der Fall ist), würde ich sagen, dass es ein Problem gibt.
Es ist auch möglich, dass dies mit unserer Canary-Deployment-Strategie zusammenhängt. Es scheint, dass das automatische Update für Ihr Gerät möglicherweise erst nachdem Sie Ihr Gerät manuell oder auf andere Weise aktualisiert haben, ausgerollt wurde, was erklären würde, warum Sie keine Benachrichtigung erhalten haben.
OK, also, welcher Zeitraum ist sicher, in dem ich keine Benachrichtigung wegen eines gestaffelten Rollouts bekomme?
Wie du im ersten Screenshot in meinem ersten Beitrag sehen kannst, der am 7. Mai aufgenommen wurde, habe ich immer noch die Firmware-Version QTS 5.2.3.3006 verwendet, die im Januar installiert wurde, und das System hatte eine Betriebszeit von über einem Monat, und trotzdem habe ich keine Benachrichtigung über mehrere Firmware-Updates erhalten, die QNAP in diesem Zeitraum veröffentlicht hat.
Wenn ich per SSH auf das NAS zugreife und /sbin/auto_update ausführe, nachdem ein Firmware-Update veröffentlicht wurde, könnte das mehr Informationen liefern, um herauszufinden, was los ist?
Heute habe ich eine Benachrichtigung erhalten, mehr als 3 Wochen nach dem Veröffentlichungsdatum 2025-06-03. Außerdem habe ich die Benachrichtigung auf dienstags um 09:00 eingestellt, nicht freitags um 09:00?!
Hallo,
mir ist das gleiche Problem aufgefallen. Aus irgendeinem Grund werde ich nie über neue Firmware-Verfügbarkeit benachrichtigt. Während des Upgrade-Prozesses erhalte ich jedoch E-Mails.
Ich bekomme Benachrichtigungen vom Security Center (Sicherheitszentrum) beim täglichen Check-up, wenn etwas nicht in Ordnung ist, und habe heute eine erhalten – dabei festgestellt, dass die Schwachstelle daher kommt, dass ich nicht die neueste Firmware verwende.
Ich nutze QuTS hero h5.2.5.3161, eine manuelle Überprüfung zeigt mir, dass h5.2.6.3195 Build 20250715 verfügbar ist.
Warum kann das Security Center erkennen, dass das System nicht mit der neuesten Firmware läuft, aber die geplante Überprüfung nicht?
… oder vielleicht doch nicht.
Ich habe keine Benachrichtigung über das neueste Firmware-Update, QTS 5.2.7.3256 Build 20250913 2025-09-25, erhalten. Es sind inzwischen fast zwei Wochen vergangen.
Im Kontrollpanel auf der Seite für Firmware-Updates steht, dass zuletzt am 05.09.2025 um 20:53:18 Uhr (Freitag) geprüft wurde, obwohl ich es so eingestellt habe, dass täglich um 09:15 geprüft und ich benachrichtigt werde.
Ich habe seit Monaten das gleiche Problem. Ich muss die neue Firmware manuell über das Kontrollpanel überprüfen, obwohl ich das System so eingestellt habe, dass es mich beim Einloggen über die Konsole benachrichtigt.
In der Vergangenheit wurde mir ein Firmware-Update angezeigt, wenn ich manuell danach gesucht habe und wusste, dass eines verfügbar ist.
Da mir hier geraten wurde, nach der Veröffentlichung eines Updates geduldig ein paar Wochen zu warten, bis das gestaffelte Update bei mir ankommt, werde ich noch ein paar Tage abwarten, um zu sehen, ob das der Grund ist, warum ich es noch nicht erhalten habe.
Ich wurde nach einer langen Zeit (mehr als 9 Monate) ohne Updates über das vorherige Update benachrichtigt.
Das Einzige, was seit der letzten Benachrichtigung (und dem Update) ungewöhnlich war, ist ein Stromausfall sowie ein paar Mal, dass ich das NAS morgens selbst heruntergefahren habe, sodass es aus war und den geplanten Check auf Firmware-Updates um 09:15 Uhr verpasst hat.
Gibt es sonst noch etwas, das ich überprüfen soll? Den Crontab-Eintrag? sudo /sbin/auto_update -d ausführen? Oder etwas anderes?
Habe gerade die Benachrichtigung für die Firmware v5.2.7.3256 erhalten. Ich schätze, es funktioniert, man musste einfach etwas geduldiger warten. Anscheinend kann es bis zu einem Monat dauern, bis sie ankommt, was nicht ideal ist, da sie möglicherweise Sicherheitsupdates enthält.