在發行說明中，沒有「重要注意事項」？
https://www.qnap.com/en/release-notes/qts/overview/5.2.0
像 5.1 版本那樣
在更新 QTS 前，你也應該查看 [重要注意事項](https://www.qnap.com/en/release-notes/qts/overview/5.1.0#important-notes)。
另外，哪裡可以找到更多關於這個已知問題的資訊，以判斷它是否影響到用戶，這樣我才能知道最新的更新是否會修復他們的問題？「kernel-mode SMB daemon（核心模式 SMB 伺服程式）導致部分用戶的 NAS 無法回應。」
我從未收到 qnap 關於問題原因或修復方案的任何通知，這些問題是在第一台 NAS 升級到 5.2 後開始出現，直到所有 NAS 都升級到 5.2.3 才消失。我認為其他只有單一 qnap 網路或所有 NAS 都運行相同韌體版本的人並沒有觀察到或回報這些問題。我有 9-10 台設備分別在 5.0.x 和 5.1.x，不同版本，當第一台升級到 5.2 後，我開始在所有 5.x NAS 上複製檔案時收到 Windows 警告彈窗，顯示「內容可能不安全」，不只是 5.2 的 NAS。這種情況完全隨機發生，但比起更嚴重的問題（無法從 Windows 刪除資料夾，必須用 file station 才能成功刪除）還要頻繁。我並沒有對 Windows 或 qnap 進行任何更改來嘗試修復，但神奇的是，當所有 5.0.x 和 5.1.x 的 NAS 都升級到 5.2.3 後，這些問題就再也沒有發生過……
雖然我們都希望 qnap 能有更多、更好的溝通，但我必須說，我犯過最昂貴的錯誤之一，就是聽信開發者大會影片（約在 hero 發布前一年），影片中開發者提到現有設備可能永遠不會支援 hero，小型設備不太可能，XEON NAS 且至少支援 32GB 的才有機會，但實際上他們似乎做了相反的事，結果我買了一堆 XEON 32GB 以上的 NAS，卻無法用 hero。