Tidak bisa mengakses fungsi admin melalui web browser

Saya sudah lama tidak menggunakan NAS. Sekarang ketika saya login, saya memang bisa mengakses halaman web browser, melihat dan mengakses file (termasuk lewat Finder), tapi halaman “Administrasi” malah nge-freeze karena mencoba memuat “Berita” dari Qnap, yang tidak pernah selesai. Artinya, saya tidak bisa mengakses fungsi apa pun di bawah “Administrasi” karena halamannya benar-benar macet (dan terus mencoba memuat “Berita”). Ada ide?

Terima kasih banyak dan salam, Georg

Hai Georg dan selamat datang di forum. :slight_smile:

Model NAS kamu apa ya? Apakah kamu tahu versi firmware yang terpasang, atau kapan terakhir diperbarui?

terlampir sebuah screenshot

Dipindahkan ke Forum Bahasa Jerman

Itu perangkat NAS yang cukup tua (16 tahun) dengan firmware yang juga sangat lama. (Saya rasa saya pernah melihat masalah ini di forum lama) Paling baik lakukan update lewat Qfinder. (Sudah ada backup?)

1 Suka

Itu memang persis yang ingin saya lakukan. Tapi tidak bisa, karena layar di Qfinder langsung membeku saat masuk ke menu “Administrasi”, jadi semua tombol / fungsi tidak bisa digunakan. Menariknya, halaman web / fungsi lain tetap berjalan normal. Di halaman Administrasi, sepertinya sistem mencoba memuat “Berita Terbaru”, dan karena tidak ada jawaban dari server, mungkin terjadi time-out. Apakah bisa melakukan pembaruan firmware langsung dari NAS? Saya juga pernah meletakkan versi firmware yang lebih baru di sana, tapi “image”-nya tampaknya rusak — saat diklik tidak mau terbuka.

Kamu bisa melakukan pembaruan lewat SSH

https://www.qnap.com/de-de/how-to/faq/article/wie-kann-ich-die-firmware-manuell-über-ssh-aktualisieren

Kalau pertanyaan soal backup diabaikan, biasanya memang nggak ada backup (Tidak, RAID itu bukan backup).

Halo @GeorgD,

Sebagai tambahan, kami ingin menginformasikan bahwa NAS model ini tampaknya adalah perangkat yang sudah sangat tua, yang kemungkinan sudah berada di luar masa garansi serta periode keamanan dan pemeliharaan reguler.

Silakan pastikan data penting Anda sudah benar-benar dicadangkan, rutin memeriksa kondisi hard disk, dan memperhatikan risiko keamanan yang mungkin muncul jika terus menggunakan perangkat lama. Jika pembaruan keamanan tidak lagi disediakan, kami juga menyarankan agar NAS tidak dihubungkan langsung ke internet.

Jika Anda mempertimbangkan untuk mengganti perangkat, Anda dapat melihat penawaran trade-in dari QNAP EU Store berikut:

Terima kasih.

Kamu harus melakukan pembaruan melalui SSH. QFinder versi terbaru saat ini tidak bisa mengakses NAS dengan QTS 3. Atau cari versi lama dari QFinder.