Hallo,
ohne das ich selber etwas am NAS oder an der Software verändert habe, habe ich plötzlich keinen Zugang mehr auf mein NAS TS-451 D2 ( QTS / Version 5.2.10.3577).
Wenn ich das NAS über den QFinder mit Doppelklick öffnen möchte, erscheint der blaue Bildschirm mit dem Hinweis “Laden” und der Lupe mit dem sich bewegenden Punkt. Es tut sich aber nichts. Es erfolgt keine Anmeldung.
Versuche ich das NAS über die auf meinem Windows Bildschirm abgelegte Verknüpfung zu öffnen, erhalte ich die Meldung aus dem Windows System:
"Auf \\Videoarchiv-2 konnte nicht zugegriffen werden.
Vergewissern Sie sich, dass der Name richtig geschrieben wurde.
Möglicherweise besteht ein Netzwerkfehler. Klicken Sie auf “Diagnose”
um die Netzwerkprobleme zu identifizieren und zu beheben."
Wenn ich das tue, wird kein Fehler gefunden.
Auch über die QNAP Apps meines Handys ( Android) erhalte ich keinen Zugang mehr. Ich erhalte z.B. bei QuMagie den Hinweis, dass keine Verbindung zum Gerät hergestellt werden kann.
Irritiert bin ich auch, dass ich mit Qmanager auf die Werte des NAS zugreifen kann, mit den anderen Apps nicht.
Hängt das Problem eventuell mit der weltweiten Sicherheitslücke zusammen, die in den Medien erwähnt wurde? Oder muss ein Update installiert werden? Falls ja, wie mache ich das ohne Zugang?
Was kann ich tun, um wieder Zugang auf das NAS zu erhalten?
Herzlichen Dank für Eure Unterstützung!!
