最新ファームウェアでIRリモコン(純正QNAPリモコン)が使えなくなった

こんにちは、TS-453Beのファームウェアをアップデートした後、IRリモートが動作しなくなりました。

QTS バージョン: 5.2.9.3499 Build 20260514 公開日: 2026-05-22

以下のバージョンにロールバックすると、リモートが再び動作しました:

QTS バージョン: 5.2.9.3451 Build 20260327 公開日: 2026-04-02

最新バージョンで同じ問題が発生している方はいませんか?

ご確認いただいた結果、このバージョンの本モデルにてご指摘の問題が発生していることを確認いたしました。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。できるだけ早く今後のリリースで修正できるよう対応いたします。また、修正までの暫定的な回避策についてもチーム内で検討いたします。ありがとうございます。

問題をご確認いただきありがとうございます。

今後のファームウェアリリースを待ち、利用可能になった際に問題が解決されているかテストします。その間は、IRリモコンが正常に動作している古いファームウェアバージョンのままでいます。

ご対応いただきありがとうございました。