こんにちは、TS-453Beのファームウェアをアップデートした後、IRリモートが動作しなくなりました。
QTS バージョン: 5.2.9.3499 Build 20260514 公開日: 2026-05-22
以下のバージョンにロールバックすると、リモートが再び動作しました：
QTS バージョン: 5.2.9.3451 Build 20260327 公開日: 2026-04-02
最新バージョンで同じ問題が発生している方はいませんか？
ご確認いただいた結果、このバージョンの本モデルにてご指摘の問題が発生していることを確認いたしました。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。できるだけ早く今後のリリースで修正できるよう対応いたします。また、修正までの暫定的な回避策についてもチーム内で検討いたします。ありがとうございます。
問題をご確認いただきありがとうございます。
今後のファームウェアリリースを待ち、利用可能になった際に問題が解決されているかテストします。その間は、IRリモコンが正常に動作している古いファームウェアバージョンのままでいます。
ご対応いただきありがとうございました。
オーディン、ありがとう。リモコンの問題について説明を見つけるのにすごく時間がかかったよ。
（Qnap HS-453DX）
FrenkyGoesと同じく、HS-453DXを使っていて、IRリモコンがもう使えなくなりました…
Odinの解決策は今も有効です：ファームウェア5.2.9.3451を手動でインストールし、自動アップデートをブロックしてください。
おはようございます。同じ問題が発生しているTS-453Aを持っています。新しいファームウェアや解決策がいつリリースされるかご存知の方はいらっしゃいますか？よろしくお願いします。
今です
このアップデートはTS-453Beでも利用できますか？ファームウェアのアップデートとして、まだQTS 5.2.9.3499 Build 20260514しか表示されていません。新しいバージョンはまだ完全に展開されていないのでしょうか、それとも手動でインストールする必要がありますか？
現在は手動のみです
もしくは数日〜数週間待つこともできます
なぜNASは新しいファームウェアバージョンがリリースされても自動アップデートや通知してくれないのですか？ | QNAP
ありがとうございます。TS-453Be に手動でインストールしました。アップデートは無事に完了し、IRリモコンも再び動作しています。
不思議なことに、インストール中にファームウェアが Build 20260514 より古いという警告が出ましたが、NAS は現在 QTS 5.2.10 で問題なく動作しています。