Pembaruan/Penggantian Sertifikat LetsEncrypt tidak lagi berfungsi.

QTSCloud c5.2.4.3041

Kami telah menggunakan sertifikat LetsEncrypt selama bertahun-tahun, memperbarui setiap 90 hari atau lebih.

Sekarang kami tidak dapat memperbarui.. NAS melaporkan:

[Otentikasi Gagal: Silakan periksa server DNS atau apakah Port 80 berfungsi.]

Kami BISA mengakses NAS melalui port 80 pada FQDN.

Ini BUKAN hanya terjadi pada satu NAS. Kami mengalami masalah ini pada Dua NAS terpisah di dua lokasi berbeda.

Firmware diperbarui pada bulan Maret dan ini adalah pertama kalinya kami mencoba memperbarui sertifikat.

Bisakah Anda memberi tahu kami versi Sertifikat SSL QTS yang saat ini Anda gunakan?

SteveKo, Terima kasih banyak atas balasan Anda:

myQNAPcloud: 1.1.69
Sertifikat SSL: 2.2.62

Kami tidak menggunakan myQnapCloud karena sertifikat tersebut digunakan untuk FQDN NAS sendiri.

Salam

Apakah NAS Anda terhubung langsung ke internet publik? Itu bukan sesuatu yang direkomendasikan. Sudah banyak serangan yang terjadi pada pengguna NAS yang unitnya terekspos…

Pesan error yang sama di sini! Saya sudah membuka tiket di QNAP-Support. Belum ada jawaban yang membantu sampai sekarang. Sertifikat Lets Encrypt saya untuk “MyServer.spdns.de”, bukan Sertifikat QNAPcloud.

Saya mengalami masalah yang sama dengan domain dyndns saya. Sampai sekarang, sertifikat saya hanya berlaku hingga 5 Juli.
Sejak saya menekan tombol perpanjangan di Qnap, aplikasi SSL memberi tahu saya bahwa saya bahkan tidak memiliki sertifikat lagi.

Untuk membantu memperjelas masalah yang Anda alami, silakan buka tiket dukungan kepada kami. Tim Dukungan kami akan membantu Anda dalam memecahkan masalah dan memahami permasalahan tersebut.

Tiket Dukungan Telah Dibuat.

Saya telah membuat tiket Q-202506-18044 dan melalui remote, seorang supporter memasang sertifikat domain *.myqnapcloud.com bahkan sebelum saya menggunakan domain DynDNS.org.
Sekarang semua koneksi saya tentu saja tidak berfungsi lagi.
Saya sudah mencoba sendiri untuk mengembalikan semuanya dan membuat sertifikat dyndns baru lagi - tetapi perilakunya masih sama.
Ketika saya mencoba untuk membuat ulang sertifikat myqnapcloud sebelumnya, sertifikat tersebut berhasil dipasang dan berjalan.
Menurut saya, sepertinya ada masalah dalam pembuatan atau pembaruan setidaknya dengan dyndns - mungkin juga dengan semua domain selain myqnapcloud.com?

Hai @WeT-Klb,

Kami juga telah menyelidiki masalah ini dan menemukan bahwa Let’s Encrypt baru-baru ini melakukan beberapa perubahan pada proses penerbitan sertifikat mereka, yang tampaknya memengaruhi cara sertifikat dibuat dan diperbarui—terutama saat menggunakan domain DDNS kustom.

Kabar baiknya adalah SSL Certificate versi 2.2.63, yang dijadwalkan rilis minggu ini, akan menyertakan perbaikan yang mengatasi masalah impor dan pembaruan sertifikat Let’s Encrypt untuk domain kustom.

Sementara itu, jika diperlukan, gunakan sertifikat sementara *.myqnapcloud.com untuk akses.

@Andy2

Terima kasih atas informasinya. Saya menantikan untuk mencoba aplikasi baru tersebut.
Sayangnya, masalah pertama terkait perpanjangan domain kustom sudah muncul sejak Januari.

@Andy2
Halo, saya hanya ingin bertanya apakah aplikasi baru masih dijadwalkan untuk minggu ini. Hari ini sudah hari Kamis dan masih belum ada yang baru keluar.

Hai @Andy2,

Kami juga mengalami masalah yang sama pada beberapa perangkat Qnap. Kami menantikan apakah rilis 2.2.63 dapat memperbaiki masalah ini.

Terima kasih

Semua Qnap NAS kami juga gagal memperbarui sertifikat LetsEncrypt. Apakah ada informasi kapan masalah ini akan diperbaiki?

Sama di sini, saya memiliki 2 QNAP NAS, keduanya tidak bisa memperbarui sertifikat Let’s Encrypt. Sudah berjalan selama bertahun-tahun dan tidak ada yang berubah selain pembaruan QTS.

PS:
Saya menggunakan opsi perpanjangan “normal” di panel kontrol, tidak menggunakan aplikasi terpisah.

Saya tidak menggunakan Aplikasi SSL, hanya opsi “renew” di panel kontrol. Apakah ini juga akan diperbaiki? Selain itu, saya tidak menggunakan dan tidak ingin menggunakan QNAP Cloud atau QNAP SSL, hanya Let´s Encrypt.

Sama di sini, menunggu QTS SSL 2.2.63

Masalah yang sama pagi ini, periode perpanjangan saya adalah 7/6 dan hari ini saya mengalami error SSL. Versi SSL adalah 2.2.62, saya sudah reboot, saya sudah stop dan start layanan tapi tidak ada perubahan, selalu muncul error yang sama pada port 80. Stabilitas Qnap sangat merepotkan saya. Saya akan segera beralih ke kompetitor. Saya tidak bisa membangun strategi perusahaan berdasarkan produk seperti ini. Dukungannya sangat acak, seperti mesin uang Vegas. Saya punya sekitar 10 Qnap yang berjalan di produksi, ada 3 yang mengalami error SSL dan tentu saja semua layanan yang bergantung padanya juga error. Di sisi lain, saya punya proyek truenas, dan sejauh ini saya tidak pernah reboot selama 500 hari, SSL selalu aktif, upgrade dilakukan oleh maintenance, persis seperti Qnap.

Sama di sini, menunggu QTS SSL 2.2.63

Tepat saat saya perlu menerapkan Nextcloud di domain saya sendiri…kenapa lama sekali?