Selamat pagi. Saya telah melakukan Advanced System Restore (Pemulihan Sistem Lanjutan) dan saya tidak bisa login melalui qfinderpro. Saya sudah mencoba dengan “admin” dan cloud key (kunci cloud) yang diambil dari dokumentasi kotak (tempat QR berada), tapi tetap tidak bisa. Jika saya mencoba terhubung melalui install.qnap.com, muncul pesan “Unable to connect to the device” (Tidak dapat terhubung ke perangkat). Semua perangkat sudah terhubung di jaringan yang sama dan sub-mask yang sama melalui kabel.
=====
Selamat pagi. Saya telah melakukan Advanced System Restore (Pemulihan Sistem Lanjutan) dan saya tidak bisa login melalui qfinderpro. Saya sudah mencoba dengan “admin” dan cloud key (kunci cloud) yang diambil dari dokumentasi kotak (tempat QR berada), tapi tetap tidak bisa. Jika saya mencoba terhubung melalui install.qnap.com, muncul pesan “Impossibile connettersi al dispositivo” (Tidak dapat terhubung ke perangkat). Semua perangkat sudah terhubung di jaringan yang sama dan sub-mask yang sama melalui kabel.
Silakan posting dalam bahasa Inggris di forum berbahasa Inggris.
Berikut adalah terjemahan postingannya:
Selamat pagi. Saya melakukan Advanced System Restore dan saya tidak bisa login melalui qfinderpro. Saya sudah mencoba dengan “admin” dan cloud key yang diambil dari dokumentasi box (tempat QR berada) tapi tetap tidak bisa. Jika saya mencoba terhubung melalui install.qnap.com, muncul pesan “Unable to connect to the device”. Semua perangkat terhubung di jaringan yang sama dan sub-mask yang sama melalui kabel.
NAS apa yang Anda gunakan? Versi OS berapa yang Anda jalankan? Apakah Anda sudah mencoba reset 3 detik?
Saya memiliki TS233. Saya baru saja melakukan reset 15 detik yang lalu. Saya sudah menginisialisasi NAS, tetapi saya membuat kesalahan dan memutuskan untuk mengulangi inisialisasi. Saat saya meluncurkan Qfinder Pro, perangkat lunak tersebut mendeteksi NAS. Status NAS diklasifikasikan sebagai sudah diinisialisasi, tetapi tidak menerima login admin/cloud key atau login apa pun yang dimasukkan selama inisialisasi.
=======
Saya punya TS233. Saya melakukan reset selama 15 detik. Saya sudah menginisialisasi NAS tetapi saya membuat kesalahan dan memutuskan untuk mengulangi inisialisasi. Saat menjalankan Qfinder Pro, perangkat lunak tersebut mendeteksi NAS. Status NAS diklasifikasikan sebagai sudah diinisialisasi tetapi tidak menerima login admin/cloud key maupun login lain yang dimasukkan pada inisialisasi pertama.
Silakan posting dalam bahasa Inggris. Saya mengerti mungkin itu bukan bahasa ibu Anda, tetapi mudah untuk diterjemahkan. Saya sudah melakukannya sekali untuk Anda. Sekarang menjadi tanggung jawab Anda untuk menerjemahkan ini. Saya tidak akan memberikan bantuan lebih lanjut sampai saya bisa membaca pesannya. Ini adalah forum berbahasa Inggris, mohon gunakan bahasa Inggris.
Apakah Anda mendengar bunyi bip setelah melakukan reset?
Perlu diketahui bahwa NAS memerlukan waktu untuk menyala setelah reset. Jika lampu merah berkedip, sistem belum siap, dan Anda belum dapat masuk. Silakan tunggu hingga proses booting selesai sebelum mencoba masuk kembali.
Selain itu, saya ingin memastikan apakah Anda sudah memeriksa FAQ yang telah diberikan oleh anggota lain di atas? Terima kasih!