嗨。我有一台 TR-004 設定為獨立磁碟，突然有一顆磁碟無法掛載。請參考附上的圖片。QNAP 軟體顯示硬碟狀態正常，但我無法掛載它。有什麼建議嗎？
當你點擊「警告」項目時會顯示什麼？你的硬碟可能快壞了……
Hi @Fingerpuk，
針對您關於 TR-004 在 macOS 上無法掛載的問題，我已諮詢我們的技術團隊。為了幫助您了解目前在 QNAP External RAID Manager 上顯示的狀態，以下是說明：
磁碟資訊頁面（磁碟 1 警告）：此頁面監控您的硬碟實體健康狀況。磁碟 1 顯示「警告」狀態，表示其 S.M.A.R.T. 屬性（例如壞軌或重分配）已超過製造商的安全門檻。
RAID 群組頁面：此頁面顯示您資料的邏輯結構。即使 RAID 狀態顯示為健康，單一實體硬碟（磁碟 1）故障仍可能導致 I/O 延遲，或使該磁碟區在 macOS 上無法正確掛載。
建議行動：
優先事項 1 - 資料備份：若您仍可存取任何檔案，請立即備份重要資料。
檢查磁碟 1 S.M.A.R.T. 詳細資訊：請至磁碟資訊頁面，檢查具體的 S.M.A.R.T. 數值。如果「重分配區塊計數」過高，建議更換該硬碟。
聯絡技術支援：為了確定無法掛載的具體原因，請透過 QNAP 服務入口網站 建立支援單，並提供系統日誌。我們的工程師可協助分析 TR-004 控制器與您的 Mac 之間的互動情形。
希望以上說明能釐清您的狀況。