Verwaltung des Backup-Speicherplatzes in QNAP Cloud

Ich stehe vor einer Situation, bei der ich nicht weiß, wie ich sie anders als mit, was ich als „brachiale Gewalt“ bezeichnen würde, bewältigen kann…

Ich habe 1 TB QNAP Cloud-Speicherplatz. Ich sichere schon seit einiger Zeit wichtige Dateien von meinem NAS auf diesen Speicher. Durch neue Dateien und anderes ist mein Backup gewachsen und hat begonnen, den verfügbaren Platz im Cloud-Laufwerk zu überschreiten. Die Frage ist und bleibt: Wie verwaltet man das?

Ich habe versucht, im Version Manager die Anzahl der Kopien zu reduzieren – das Backup schlägt trotzdem fehl. Ich habe versucht, die Größe zu verringern, indem ich einige Verzeichnisse entferne, die nicht unbedingt dabei sein müssen. Das Backup schlägt weiterhin wegen der Größe fehl…

Die einzige Lösung, die ich bisher gefunden habe, ist, das Backup zu klonen und die vorhandenen gesicherten Dateien zu löschen, wodurch ich effektiv von vorne anfangen muss. Dabei geht natürlich die gesamte Versionshistorie verloren usw. Du musst es klonen – du kannst die gesicherten Inhalte im Cloud-Speicher weder komplett noch teilweise entfernen. Wenn du alle gesicherten Daten entfernst, beschwert sich HBS und sagt, der Speicherort sei nicht vorhanden. Offenbar erwartet es Zugriff auf die Dedupe-Datenbank. Es funktioniert einfach nicht. Wenn du Teile löschst, funktioniert das Backup, aber HBS denkt, dass alle Daten gesichert sind – was nicht stimmt. Der Beweis: Ich habe das ausprobiert und HBS zeigte an, dass ich 145 GB Cloud-Speicher für einen 900 GB großen Backup-Satz benutze…

Wie kann man also Backups richtig verwalten, wenn das Ziel für die Backups keinen Speicherplatz mehr hat? Es scheint, als wäre dieser Teil von HBS nicht wirklich zu Ende gedacht – oder übersehe ich hier etwas?

Deduplizierung?

Deduplizierung ist bereits aktiviert.

Das Problem ist, dass man, sobald der Cloud-Speicher voll ist, offenbar nichts mehr tun kann, um die Größe des Backups zu reduzieren – das Backup schlägt weiterhin fehl, weil im Ziel kein Platz mehr ist. Es gibt keine Möglichkeit, die Backups in diesem Speicherplatz zu verwalten…

—Englische Übersetzung hinzugefügt von Dolbyman—

Vielen Dank, dass Sie diese Frage gestellt haben! Ihr Feedback zum Cloud-Backup-Management werde ich an unser internes Team weitergeben.

In der Zwischenzeit werden wir unser Bestes tun, um Sie beim Abschluss dieses Backups zu unterstützen. Darf ich fragen, ob Ihnen momentan der Speicherplatz ausgeht und Sie mehr Speicher benötigen, um den Prozess abzuschließen? Vielen Dank!

Na, das ist jetzt nicht mehr so. Erstens habe ich das Backup geklont und dann einige Dateien entfernt, damit es kleiner wird. Zweitens habe ich meinen QNAP-Cloud-Speicherplatz erweitert. Das Problem ist also vorerst gelöst…

Ja, ich kann bestätigen, dass das echt Nerven kostet. Ich habe gerade meinen QNAP Cloud-Speicherplatz von 1 TB auf 2 TB aufgerüstet. Genug Platz also. Dann bin ich zurückgegangen und habe einen der Ordner hinzugefügt, den ich vorher abwählen musste – dachte ich zumindest. Falscher Ordner! Es stellte sich heraus, dass mein Backup jetzt nicht nur knapp über 1 TB, sondern über 3 TB groß war. Also Backup fehlgeschlagen!

Ich habe meine ausgewählten Ordner überprüft und den Fehler gefunden. Ich habe den falschen Ordner wieder abgewählt und den richtigen ausgewählt. Dann habe ich versucht, das Backup erneut zu starten. Fehlanzeige. Es ist aus Platzmangel gescheitert.

Also bleibt mir jetzt nur die Möglichkeit, das Backup zu klonen, meine gesicherten Daten im Speicherplatz zu löschen und nochmal ein TB neu hochzuladen.

Das muss dringend gefixt werden. Wenn sich der Inhalt der Backup-Quelle geändert hat und kleiner ist als das, was in der Cloud liegt, sollte das System das korrigieren können, das Backup abschließen und die Daten in der Cloud entfernen, die vom NAS verschwunden sind.