我遇到了一個情況，我不知道除了「暴力破解」之外還能怎麼處理……
我有 1TB 的 QNAP 雲端儲存空間，一直以來都把 NAS 上的重要檔案備份到這個空間。最近因為新增了一些檔案，備份容量變大，開始超出雲端硬碟的可用空間。現在的問題是——該怎麼管理呢？
我試過減少版本管理裡保存的副本數，但備份還是失敗。我也試過刪除一些不那麼重要的資料夾來縮小備份容量，但備份還是因為容量太大而失敗……
目前唯一可行的方法就是複製（clone）備份，然後刪除現有的備份檔案，重新開始。這會移除所有版本歷史。你必須先複製備份——你也不能直接完全或部分移除雲端上的備份內容。如果你把雲端上的所有備份資料都刪除，HBS 會報錯，說儲存位置不存在。它似乎需要存取資料重複刪除（dedupe）的資料庫，所以根本行不通。如果你只是部分刪除，備份雖然會成功，但 HBS 其實沒有備份全部資料，只是誤認為都備份了。我自己試過，HBS 顯示雲端只用了 145GB，但備份集實際上有 900GB……
所以，當備份目的地空間用完時，到底要如何正確管理備份？感覺 HBS 這部分設計得不是很周到，還是我哪裡搞錯了？
去重？
去重功能已經開啟。
問題是，一旦雲端儲存空間滿了，備份似乎就沒辦法再做任何減少容量的操作——備份會持續失敗，因為目的地空間已滿。你也無法在那個空間裡管理備份……
—English Translation added by Dolbyman—
Thank you for raising this question! I will pass your feedback regarding cloud storage backup management on to our internal team.
In the meantime, we will do our best to assist you in completing this backup. May I ask if you are currently running out of space and need more storage to finish the process? Thank you!
現在已經不再是這樣了。第一，我複製了備份，然後刪除了一些檔案讓它變得更小。第二，我升級了我的 QNAP 雲端儲存空間。所以這個問題暫時解決了……
是啊，我可以確認這真的很讓人頭痛。我剛把我的 QNAP Cloud 雲端儲存空間從 1TB 升級到 2TB，空間完全足夠。然後我回去新增了我以為之前必須取消勾選的資料夾——結果加錯了！事實證明我的備份不只超過 1TB，現在竟然超過了 3TB，所以備份失敗了！
我檢查了我選擇的資料夾，發現了自己犯的錯。於是我取消勾選錯誤的資料夾，重新挑選了想要的那個。再試著執行備份，結果還是不行，因為空間不足。
所以現在我的唯一選擇就是複製備份，然後把儲存空間裡已備份的資料全部清空，再重新上傳 1TB 資料。
這個問題真的需要被修正。如果備份來源內容已改變，並且變得比雲端的內容更小，系統就應該自動調整，允許備份完成，並且清除雲端上那些從 NAS 裡被刪除的內容。