勒索軟體威脅日益複雜，隨時可能攻擊任何人。為此，QNAP 透過快照技術與多層安全系統，提供全面的資料保護解決方案。以下是使用 QNAP NAS 裝置防範勒索軟體攻擊的完整資料保護指南。
快照多層防護
QNAP 利用快照技術，將檔案的中繼資料獨立於主檔案系統進行記錄。如此一來，您可以快速且安全地儲存與還原多個版本的檔案、資料夾或磁碟區。若遭遇勒索軟體攻擊，快照可讓資料還原至攻擊前狀態，不受惡意軟體加密影響。
快照功能支援增量備份，只儲存資料變更部分，節省儲存空間並加快備份與還原速度。透過快照還原資料僅需數分鐘。
快照保留空間：專屬空間保障
勒索軟體攻擊常導致持續寫入資料，可能因儲存空間不足而導致快照保護失效。為避免此情況，QNAP 提供 Snapshot Reserve Space（快照保留空間）功能，專門分配快照儲存空間，確保指定數量的快照始終可用。
快照還原資料步驟
QNAP 已驗證以下步驟可於勒索軟體攻擊後還原資料：
- 定期備份：使用 QNAP NetBak Replicator 或其他備份工具，定期以權限受限的使用者帳號將檔案備份至 NAS。
- 快照設定：以管理員帳號設定快照功能，並指定 Snapshot Reserve Space，確保快照空間充足。
- 緊急應對：若偵測到勒索軟體活動或出現勒索訊息，立即中斷電腦與網際網路及 NAS 的連線。如有可能，拔除 NAS 網路線，防止病毒擴散。
- 本地存取：若 NAS 具備 HDMI 埠，請連接滑鼠、鍵盤與螢幕，透過 HD Station 進行本地操作。若無，請確保連線電腦未存取受感染資料夾，直到快照還原完成。
- 快照管理：進入 Storage Manager（儲存管理員），開啟 Snapshot Manager（快照管理員），檢視可用快照清單。
資料還原：選擇攻擊前建立的快照，刪除受感染檔案，並自快照還原檔案。您的資料將恢復至未加密狀態。
NAS 主動安全措施
QNAP 建議採取以下措施提升 NAS 安全性：
- 系統更新：隨時將 NAS 作業系統與韌體更新至最新版本。
- 安裝安全應用程式：安裝最新版 Malware Remover、QuFirewall 及 Security Center。
- 停用預設管理員帳號：改用強大且唯一的密碼。
- 啟用網路存取保護：防範暴力破解攻擊。
- 停用未使用服務：如 SSH、Telnet 等。
- 避免預設連接埠：不要預設使用 443 與 8080 連接埠。
- 謹慎設定網路：若無經驗，請避免手動設定連接埠轉發、UPnP 及 DMZ 於路由器或數據機上的 QNAP NAS。
3-2-1 備份策略：極致資料安全
QNAP 建議採用 3-2-1 備份策略，確保您的資料安全：
- 3 份資料副本：保留原始資料與兩份備份。
- 2 種儲存媒介：使用兩種不同儲存媒介，如外接硬碟與雲端。
- 1 份異地備份：至少將一份備份存放於異地，避免因地區災害導致資料遺失。
落實上述措施，即可大幅提升重要資料對抗勒索軟體的防護力。QNAP NAS 提供高效且有效的資料安全解決方案。
如需進一步協助或有任何疑問，請隨時聯繫 QNAP 支援團隊，或加入 QNAP 用戶社群交流經驗與解決方案。