Hallo,
ich habe HDP für SaaS konfiguriert. Für Microsoft 365 habe ich die Domain korrekt hinzugefügt, aber die Benutzer werden nicht synchronisiert.
Wenn ich zu Domain-Einstellungen → Benutzer → Benutzer hinzufügen → Benutzerliste synchronisieren gehe und synchronisiere, bleibt die Liste leer.
Ich habe 3 Benutzer in Microsoft, 1 ohne Lizenz nur für die Administration und 2 lizenzierte Benutzer.
Der Plan ist Microsoft 365 Business Basic.
Danke
Hallo,
bitte helfen Sie uns, zwei Möglichkeiten zu überprüfen, um das Problem einzugrenzen:
1. Prüfen Sie, ob die Benutzer bereits in der Liste sind
Unsere Systemlogik blendet Benutzer aus, die bereits zum Backup-Schutz hinzugefügt wurden. Bitte überprüfen Sie Ihre aktuelle Benutzerliste – wenn diese 2 lizenzierten Benutzer bereits dort aufgeführt sind, erscheinen sie nicht erneut in der „Benutzer hinzufügen“-Synchronisationsliste.
2. Überprüfen Sie die Kontoberechtigungen
Stellen Sie bitte sicher, dass das für die Integration verwendete Konto über ausreichende Berechtigungen für den Zugriff auf das Verzeichnis verfügt. Wenn die API-Berechtigungen im Microsoft Entra (Azure) Portal nicht über die erforderliche „Admin-Zustimmung“ (Admin Consent) verfügen, kann die Benutzerliste leer zurückgegeben werden.
Vielen Dank. 
Hallo,
ich habe das gleiche Problem, kein Benutzer.
Microsoft 365 Business Basic
Danke
Henry
Hallo,
ich möchte Sie darüber informieren, dass der von Ihnen aktuell verwendete Prozess der Methode von HDP for SaaS (Boxafe) in Versionen vor 2.2.0 entspricht.
Ab Version 2.2.0 wurde der Mechanismus erheblich vereinfacht:
Keine manuelle Konfiguration mehr: Benutzer müssen keine zusätzlichen manuellen Schritte mehr durchführen, um HDP for SaaS (Boxafe) zu autorisieren.
Direkte Integration: HDP for SaaS (Boxafe) authentifiziert und registriert sich nun direkt bei Microsoft Azure AD.
Ein-Klick-Einrichtung: Sie können den gesamten Prozess einfach über den M365 OAuth-Login abschließen.
Das ist deutlich effizienter und benutzerfreundlicher. Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Bildern sehen Sie bitte in diesen Quick Start Guide.
Hallo,
ich habe dieses Verfahren immer verwendet! Aber es funktioniert nicht.
Ich habe das Problem mit Unterstützung gelöst und meine Domain in M365 hinzugefügt. Diese Domain muss als Subdomain hinzugefügt werden.
Für Hilfe besuchen Sie HDP for SaaS Quick Start Guide | QNAP (Canada)
Du bist ein Lebensretter, danke, dass du diesen Hinweis zur neuen Einrichtungslösung gepostet hast. Unsere Benutzersynchronisierung war ebenfalls leer, aber mit deinem Hinweis haben wir schließlich die Haupt-onmicrosoft-Domain in unserem Fall ausgewählt und dann die Subdomains auf der HDP-Domainseite zur Hauptdomain hinzugefügt. Aber die Liste war immer noch leer – es stellte sich heraus, dass man auf der Domainseite zuerst auf die Hauptdomain-Zeile klicken muss, um sie zu erweitern, damit alle Subdomains angezeigt werden. Erst dort, innerhalb der Subdomain-Bearbeitungsseite, hat HDP schließlich unsere Benutzer gefunden und wir konnten die Backups für sie problemlos konfigurieren, aber jede Subdomain hat ihre eigenen Schritte und Einstellungen.
Nicht ideal, wenn man eine Einrichtung mit separaten Subdomains für einzelne Nutzer hat – ich hoffe, QNAP wird in Zukunft eine globale Suchoption für kleinere Domains anbieten. Sogar die Zeitpläne werden pro Subdomain eingerichtet, was für große Organisationen vielleicht leistungsstark ist, aber es ist leicht, zu vergessen, einen dieser Zeitpläne anzupassen. Zum Glück werden die Subdomains nach dem Hinzufügen im Dashboard sichtbar, sodass du pro Subdomain nachverfolgen kannst, dass die Backups tatsächlich starten und weiterlaufen.
