Migrasi dari TS-269L ke TS-253BE

Di TS-269L saya, yang menjalankan QTS versi terbaru, saya mencabut disk RAID1 (2 HDD Western 2TB), dan mencabut kabel ethernet. Saya juga menghapus NAS dari myqnapcloud. Saya ingin memindahkan disk ke TS-253BE, sebagai cara untuk memperbarui NAS.

Setelah menyadari ini adalah kesalahan, saya memasukkan kembali disk ke 269L, dan mencolokkan kembali kabel jaringan. Kemungkinan saya memasukkan disk ke slot yang salah (disk1 di bay 2, dan sebaliknya), serta mencolokkan ethernet ke port RJ45 yang salah.

Dengan mengganti port jaringan, akhirnya saya menemukan TS-269L kembali di jaringan dengan IP tetap yang sebelumnya saya atur, namun alih-alih nama yang saya berikan, perangkat ini mendapatkan nama berdasarkan alamat MAC dari adapter jaringan, dan saat saya mencoba login, saya diberi tahu bahwa disk akan diformat ulang.

Sejauh yang saya pahami, QTS menyimpan banyak data di salah satu disk… apakah itu selalu disk1? Artinya, jika saya menukar posisi disk, mungkin saya beruntung dan NAS saya bisa berjalan seperti semula.

Jika salah satu, atau kedua, HDD rusak akibat dicabut dan ditukar, apa yang bisa saya lakukan untuk menyelamatkan data?

Apa cara yang benar untuk migrasi ke NAS baru? Dari yang saya pahami, Anda harus mencadangkan data ke HDD lain, dan memulai semuanya dari awal?

Terima kasih sebelumnya❣️

Dengan memindahkan disk ke NAS baru, Anda telah memigrasikan firmware pada disk (QTS ada di disk), firmware tersebut sekarang tidak lagi kompatibel dengan NAS lama Anda dan Anda tidak akan bisa menggunakan disk tersebut di NAS lama.

Anda bisa menyelamatkan data Anda dengan menyalinnya kembali dari backup Anda (SELALU LAKUKAN BACKUP!)

Masukkan kembali disk ke NAS baru Anda dan seharusnya disk akan berfungsi

Dalam kasus terburuk, hubungi perusahaan pemulihan data yang mahal untuk membaca disk lama Anda (seharusnya Anda punya backup… jauh lebih murah)

Pertama, Anda tidak perlu menghapus satu NAS sebelum menambahkan yang lain.

Saya sarankan untuk membuka tiket dukungan dengan QNAP. Lihat apakah mereka bisa membantu.

Terkait situasi saat ini, kami menyarankan Anda terlebih dahulu memasukkan kembali hard drive ke dalam TS-253B.

Setelah perangkat dinyalakan dan Anda berhasil masuk, silakan lakukan pembaruan firmware secara manual ke versi terbaru (FW 5.2.x). Melakukan pembaruan ini pada unit asli akan membantu memastikan kompatibilitas sistem dan stabilitas data sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.

Pada saat yang sama, pastikan semua data penting Anda telah dicadangkan sepenuhnya (jika memungkinkan) untuk menjamin keamanan data.

Terima kasih atas kerja sama Anda!