Multimedia Consoleは2.9.0にアップデートできるが、2.10.0では失敗する

今朝、私のNAS 7台すべてにMMCバージョン2.9.0へのアップデートが表示されました。アップデートを実行すると、すぐにバージョン2.10.0へのアップデートが再度表示されました。しかし、このアップデートは7台すべてで繰り返し失敗します。

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同じ問題が発生しています(TS-264 QTS 5.2.9.3410)。

私のNASにMMCのアップデートが表示されましたが、バージョン番号をメモしませんでした。アップデートを実行しましたが、再度アップデートが表示されました。現在は2.10.0になっていますが、最新のダウンロードは2.10.1です。リリースノートには2.10.0についての記載がありません。

申し訳ありません、2.10.1へのアップデートが失敗したことを追加すべきでした。私のMMCは2026年2月2日に2.10.0にアップデートされたようです。バージョン2.10.1は今日リリースされたばかりだと思います。

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こんにちは

私も同じです

2.10.0がApp Centerに表示されています。QNAPのウェブサイトに行くと2.10.1と表示されていますが、手動でダウンロードしてインストールしようとすると、ファイル名は2.10.0になっています。

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私もv2.10.0以降にアップデートできませんでした。FWを更新する前にも試しました。

今、FW QTS 5.2.9.3410にアップデートしたので、再度試してみます。

これを解決しようと約2時間も費やしましたが、Google AI でさえ解決できませんでした。どうやらサーバーのキャッシュが更新されていないようです。

私たちはQNAPが新しいバージョンをアップロードするのを待っているようです。

はい…

私は大丈夫じゃありません。FW 5.2.9.3410は正常にインストールされましたが、MMCを2.10.0より新しくアップデートできません。アップデートプロセスは進みますが、結局アップデートされません。

しかし、本当の問題はnVidiaドライバーです。それを実行すると、NASが進捗50%でフリーズし、すべての応答が止まります。pingにも応答しません。復旧するには(強制的に)再起動しなければなりません。5.2.8.xを再インストールして、5.2.9.3410はスキップしようと思います。:face_with_tongue:

HBSも今は壊れています。バックアップはあるのでまあいいです。こんなことに時間はかけられません。

…撤回します。NASが今度は起動しません。これは自業自得だったようです。今から対応しなければなりません。:rofl:

4回目でうまくいきました。今は起動しています。FWをダウングレードして、今回は様子を見ることにします。

:顔が渦巻きの目:

私もです。MMCの2.10.0へのアップデートが失敗し、ファームウェアは5.2.8.3359です。また、MMCアップデート中に停止した後、Cinema 28 1.2.5も起動しません。

また、MMCでサムネイル生成を再開できません

当面の間、5.2.9.3410へのアップグレードは控えることをおすすめします。2回目のリリースをダウンロードしたものの、私のNASは非常に不安定になりました。上の方には問題なかった方もいるようですが、私のシステムはネットワークから頻繁に切断され、pingにも応答せず、正常に再起動する方法もなくフリーズしてしまいました。MMCのアップデートは2.10.0まではできましたが、2.10.1は読み込めませんでした。新しいNvidiaドライバーも問題がありました。そしてHBSが停止し、再起動もできなくなったことに気付きました。その時点で諦めました。今回は見送ります。

Q-Finderは12年間使っていません。NASを見つけられないなら、何か問題があると分かりますね。:rofl:

最終的に4回目か5回目の再起動で認識され、ファームウェアをダウングレードしました。試すかどうかはあなた次第です🤔

同じ問題(QuTS hero h5.2.9.3410)

サポートが今後数日でしっかり対応してくれると確信しています。少し不便でしたが、1時間もかからずにすべて元通りにできました。だからこそ、私はQNAPに忠誠を持ち続けています。:smiling_face_with_three_hearts:

こちらも同じ問題が発生しています:QTS 5.2.9.3410

アメリカの日曜の夜は中国の月曜の朝です。今から約12時間ほど待てば、彼らが対応し始めるでしょう。

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2.10.0のコンソールアップデートが失敗したため、5.2.9.3410にアップデートしてみましたが、状況は改善しませんでした。再起動して2.10.0を手動で再適用しましたが、やはり失敗しました。サポートがこの問題を解決してくれることを願っています。