Icon file PPT di MyQNAPcloud tidak muncul, bagaimana cara mengaturnya?

Icon file PPT di MyQNAPcloud tidak muncul, tetapi file Word yang juga merupakan bagian dari Office dapat muncul.
Saya sudah mengaktifkan tampilan thumbnail file di FileStation6, setelah diaktifkan, file Word dapat menampilkan thumbnail icon dengan normal,
namun file PPT tidak muncul. Apakah ini bug? Bagaimana cara mengatasinya?

Terima kasih!

Hai @Momo-Huang,

Terima kasih atas masukanmu, masalah ini sudah selesai ditangani. Saat ini thumbnail file sudah dapat ditampilkan dengan normal.

Jika ada masalah lain saat penggunaan, silakan laporkan kapan saja kepada tim kami.

Terima kasih