TS-231Pを持っています。
5年間使用しており、音楽をストリーミングするためにPlexサーバーを動かそうとしています。しかし、それがうまくいかないだけでなく、ファームウェアのアップデートもできません。
ポータルインターフェースからアップデートを試みると、エラー102が表示されます。これは自動ファームウェアアップデートでも手動アップデートでも同じです。NASを再起動してから試しても、うまくいきませんでした。
どのように解決すればよいでしょうか？
エラー102は証明書の有効期限切れを意味します
現在のファームウェアバージョンと、どのバージョンにアップデートしようとしているのかの詳細があると非常に役立ちます。
サポートコールを作成します。
現在、5.0.0.1932を使用しており、アップグレードは5.0.1.2376です。
インターフェースで「アップデート」をクリックすると、ファームウェアアップデートのリリースノートが表示されます。「OK」をクリックするとファームウェアのダウンロードが始まり、インストールが開始されると「デジタル署名の有効期限が切れています」というエラーメッセージが表示されます。
手動アップデートを試しても、毎回同じ現象が発生します。
NASの日時は正しく設定されていますか？
はい、インターフェースにログインしてすぐにフロストタイムを設定し、先ほど確認しました。
このような場合、手動アップデートで解決したことがあります
必ず5.2.8.3359にアップデートしてください
https://www.qnap.com/en/download?model=ts-231p&category=firmware
ご利用中の問題につきましては、公式サービスポータルよりサポートチケットを発行していただくことをおすすめいたします。
ありがとうございます！
サポートポータル: https://service.qnap.com/