NAS 無法自動或手動更新韌體

我有一台 TS-231P。

我已經使用了 5 年,現在正嘗試在上面運行 Plex 伺服器來串流我的音樂。我無法讓它運作,但更重要的是,我無法更新它的韌體。

當我嘗試透過入口介面更新時,會出現錯誤 102。不論是自動韌體更新還是手動方式都一樣。我也嘗試過先重新啟動 NAS,仍然沒有用。

我該如何解決這個問題?

錯誤 102 表示憑證已過期

若能提供目前的韌體版本,以及你嘗試要更新到的韌體版本,將會非常有幫助。

我會建立一個支援請求。

我目前正在運行 5.0.0.1932,這次升級是到 5.0.1.2376。

在介面中,我點擊更新,然後會顯示韌體更新的發行說明。我點擊確定後,它就開始下載韌體,但一旦開始安裝,就會出現錯誤訊息,說數位簽章已過期。

每次都會發生這種情況,即使我嘗試手動更新也是一樣。

你的 NAS 時間/日期正確嗎?

是的,我一登入介面就設置了除霜時間,剛才才檢查了一下。

在這些情況下,手動更新已經解決了問題

請確保您更新到 5.2.8.3359
https://www.qnap.com/en/download?model=ts-231p&category=firmware

關於您遇到的問題,我們建議您透過我們的官方服務入口提交支援請求單。

謝謝!

支援入口:https://service.qnap.com/