Apakah ada yang bisa membantu… TS-233 milik ibu saya terus terputus dari jaringan dan menghentikan malware, cloud, serta Plex, serta muncul notifikasi tentang RAM yang penuh.
Bantuan apa pun sangat dihargai.
Apakah ada aplikasi yang terpasang yang bisa menghabiskan semua RAM? Firmware apa yang sedang berjalan?
Saya pernah mengalami masalah ini dalam situasi tertentu. Saya mencoba menggunakan Hybrid Mount untuk melakukan sinkronisasi ruang cloud dengan situs web saya menggunakan WebDav. Situs web tersebut memiliki banyak symlink yang bersifat rekursif dan hal ini membuat Hybrid Mount menjadi kacau. Saya tidak pernah berhasil membuatnya bekerja dengan benar, bahkan ada beberapa kali memori saya habis dan menyebabkan sistem mati (padahal saya punya 64 GB RAM).
Apakah Anda melakukan sesuatu seperti ini di latar belakang?
Hanya aplikasi dasar saat penyiapan. Ada 500mb untuk sistem, tapi saya belum melihat log dengan baik untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah karena saya masih baru dengan qnap. Firmware-nya adalah 5.2.7.3297
Dan berapa banyak RAM yang terpasang?
Hal pertama yang perlu dicek adalah multimedia. Jika Anda tidak membutuhkannya, nonaktifkan saja. Lalu periksa semua aplikasi yang sedang berjalan untuk melihat mana yang benar-benar Anda perlukan. Hapus apa pun yang tidak Anda butuhkan. Periksa log, kenapa harus menebak kalau Anda sendiri belum memeriksa 
Sudah berapa lama sistem berjalan? Maksudnya, apakah ini masalah baru atau instalasi baru?
1 Suka
Hai, jika Anda mengalami masalah saat menggunakan produk kami, silakan buka tiket dukungan. Tim Dukungan kami dengan senang hati akan membantu Anda!
2GB, tidak dapat diganti
Saya telah menghapus multimedia. Saya memilikinya sejak Oktober tetapi saya tidak tahu kapan pertama kali perangkat itu mati karena ibu saya tidak memberitahu saya. Mengunggah melalui USB dan manajer file sangat lambat dan saya tidak bisa mengirim apa pun melalui cloud dari jaringan yang berbeda, tetapi saya bisa menggunakan manajer file di ponsel saya meskipun sangat lambat. Cara tercepat untuk mentransfer file adalah melalui laptop saya menggunakan drive yang dipetakan.
Bagaimana cara melakukannya? Maaf, saya masih baru menggunakan QNAP dan hanya memiliki keterampilan dasar dalam komputer dan sejenisnya.
Lihat di sini
https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/how-do-i-open-a-technical-support-ticket-with-qnap
Juga, tidak perlu menggunakan kamera untuk screenshot… tangkapan layar langsung tidak mengalami masalah fokus atau pola moiré (pencarian Google cepat seharusnya membantu sesuai OS pilihan Anda)