DSK
2026 年 3 月 25 日午前 8:58
1
こんにちは、
当社の業務で、全員がNASへのアクセスが断続的に非常に遅くなるという問題が発生しています。Webインターフェースにログインしても通常より遅くなっていますが、システムの負荷はほとんどありません。添付にスクリーンショットを載せています。現在は毎日自動再起動を設定していますが、あまり効果はありませんでした。バックアップなどは夜間、誰も作業していない時間に作成されています。Maleware Remover（マルウェアリムーバー）は現在無効化しています。QBoostの実行も効果がありませんでした。社内のすべてのPCはWindows 11で動作していますが、Windows 10の時も同様の問題がありました。システムが落ち着くと、再びすべてがフルスピードで動作します。
原因として考えられることは何でしょうか？このようなパフォーマンスの一時的な低下を防ぐためにはどうすればよいでしょうか？
システムの情報は以下の通りです：
ご協力いただきありがとうございます。
こんにちは、
RAMの使用状況を確認してみてください。RAMが2GBしかない場合、NASが常にスワップ（SWAP）を使用している可能性があります。
残念ながら、これらのディスクはSMR方式であり、RAIDを使用したNASには不向きです（SMRのため極端に遅くなります）。
===Dolbymanによるドイツ語翻訳追加===
ご意見ありがとうございます。弊社の互換性リストおよび技術仕様に基づき、パフォーマンスの不安定さは実際にSMR（Shingled Magnetic Recording、シングルド・マグネティック・レコーディング）技術の制限に関連している可能性があります。また、システムリソースを確認し、SWAP（スワップ）領域の使用率が高くなっていないかご確認ください。これら両方の要因が読み書き性能に大きな影響を与えることがあります。ありがとうございます！
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ご意見ありがとうございます。弊社の互換性リストおよび技術仕様に基づき、パフォーマンスの不安定さは実際にSMR（Shingled Magnetic Recording、シングルド・マグネティック・レコーディング）技術の制限に関連している可能性があります。また、システムリソースを確認し、SWAP（スワップ）領域の使用率が高くなっていないかご確認ください。これら両方の要因が全体的な読み書き効率に大きな影響を与えることがあります。ありがとうございます！
DSK
2026 年 4 月 1 日午前 11:16
5
ご返信ありがとうございます！
SWAPの使用は問題ではないようです。
CPU使用率も私には特に異常がないように見えます。
投稿1で「NASへのアクセスは全員」と書かれていましたね。
「全員」とは何人くらいですか？
どのような種類のデータに共同でアクセスしているのでしょうか？
DSK
2026 年 4 月 2 日午前 8:00
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私たちは最大で4台のコンピューターから同時にNASへアクセスしています。私たちは小さな印刷会社であり、PDF、InDesign、Illustrator、Photoshopのファイルを開いて編集し、再度保存しています。ファイルサイズは0.5MBから最大でも150MB程度で、それ以上はごく稀です。
皆さんの情報を読んだ後、今考えられる唯一の要因は、各コンピューターのバックアップにあるのではないかということです。これらのバックアップは各マシンごとに週1回、増分でNASに保存されています。論理的に考えて、バックアップは作業時間中に行われる必要があります。なぜなら、作業時間外はコンピューターが稼働していないからです。これらの書き込み処理とSMR技術の組み合わせが原因となっている可能性はありますか？
とりあえず、パフォーマンスの問題が発生しているときに、ちょうどどれかのコンピューターでバックアップが行われているかどうかを観察してみます。
DSK
2026 年 4 月 8 日午前 7:59
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システムをもう1週間観察した結果、以下のことが確認できました。
バックアップがNASに書き込まれると、システムパフォーマンスが極端に低下します。つまり、SMR方式のHDDが原因のようです。ご協力ありがとうございました！
ここで解決策についての質問です。すべてのHDDは問題なく動作しているため、できれば交換したくありません。RAIDの予備HDDをSSDに交換し、SSDキャッシュとして利用するのは有効でしょうか？
DSK:
これをSSDキャッシュとして使うのですか？
あまり良いアイデアではありません。SSDキャッシュはたいてい問題を引き起こすだけで、NAS（ネットワークアタッチトストレージ）を遅くしてしまうこともあります。
また、単一のSSDをSSDキャッシュとして運用するのもおすすめできません。SSDが故障した場合、最悪の場合NASのすべてのデータが失われる可能性があります。
SSDキャッシュの作成 | QTS 5.2.x
