大家好，
我們公司遇到一個問題，就是所有人存取 NAS 的速度時好時壞，非常緩慢。當登入到網頁管理介面時，速度同樣比平常慢，但系統資源幾乎沒有什麼負載。附件中有相關的截圖。現在我已經設定每天自動重啟，但效果不明顯。備份等操作都是在夜間、沒有人上班時進行。Maleware Remover（惡意軟體移除工具）目前已經停用。執行 QBoost 也沒有改善。公司所有電腦都是 Windows 11，但這個問題在使用 Windows 10 時就已經存在。當系統恢復正常後，速度又會回到全速。
這可能是什麼原因？我該怎麼做才能讓系統不再出現這種效能暫停的情況？
以下是系統資訊：
NAS-TS-431X2
韌體版本：QTS 5.2.9.3410
CPU：Annapurna Labs Alpine AL314 四核心 ARM Cortex-A15 CPU @ 1.70 GHz
RAM：2 GB
硬碟：4x WD Red 4 TB（根據 S.M.A.R.T. 檢查皆正常）
1 個 RAID 5 組態的磁碟區
非常感謝您的協助！
此致
Manuel
你好，
請查看一下記憶體（RAM）使用情況。只有 2 GB 記憶體的話，NAS 可能會經常使用 SWAP（交換空間）。
這些硬碟很可惜是 SMR，對於配有 RAID 的 NAS 不適合（SMR 會導致速度極度變慢）。
===由 Dolbyman 添加的德文翻譯===
感謝您的反饋。根據我們的相容性列表和技術規格，效能不穩定的情況確實可能與 SMR（疊瓦式磁記錄，Shingled Magnetic Recording）技術的限制有關。我們同時建議您檢查系統資源，以確認是否有顯著的 SWAP（交換空間）使用情況。這兩個因素都可能大幅影響整體的讀寫效能。謝謝！
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感謝您的反饋。根據我們的相容性列表和技術規格，效能不穩定的情況確實可能與 SMR（疊瓦式磁記錄，Shingled Magnetic Recording）技術的限制有關。我們同時建議您檢查系統資源，以確認是否有顯著的 SWAP（交換空間）使用情況。這兩個因素都可能大幅影響整體的讀寫效能。謝謝！
非常感謝大家的回饋！
我現在已經整理了一些來自資源監視器的資訊。
附件中可以看到在效能不佳時段的使用狀況截圖。
