TS-453Dを再起動した後、NFSサービスがWeb UI上で「有効」と表示されているにもかかわらず、マウント要求に応答しません。
症状:
- コントロールパネル > ネットワークとファイルサービス > Win/Mac/NFSでNFSのチェックボックスが有効になっている
- NFSクライアントからの
showmountコマンドが「rpc mount export: RPC: Timed out」でタイムアウトする - QNAPはpingに正常に応答する
- Webインターフェースはアクセス可能
- 他のサービスはすべて正常に動作している
一時的な対処方法:
- コントロールパネル > ネットワークとファイルサービス > NFSサービスに移動
- 「ネットワークファイルシステム（NFS）サービスを有効にする」のチェックを外す
- 「適用」をクリック
- 「ネットワークファイルシステム（NFS）サービスを有効にする」のチェックを再度入れる
- 「適用」をクリック
- NFSが即座に動作開始
この現象は毎回再起動後に発生し、都度手動で対応が必要です。
システム構成:
NAS詳細:
- モデル: TS-453D
- ファームウェア: QTS 5.2.8.3350 Build 20251216
- CPU: Intel Celeron J4125（4コア、4スレッド）
- メモリ: 32GB（Crucial Technology 16GB x2）
- PCIeカード: QM2-2P10G1TB（1TB NVMe SSD x2 + 10GbEポート）
ネットワーク構成:
- デュアルネットワークインターフェース（内蔵1GbE + QM2 10GbE）
- NFSトラフィックは主に10GbEインターフェース（192.168.20.188）を使用
- 192.168.20.0/24および192.168.1.0/24にエクスポート
- 有効なNFSバージョン: NFSv2, NFSv3, NFSv4, NFSv4.1
ドライブ構成:
- RAID5アレイ
- 8TB HGST HUH728080ALE604ドライブ x4（3.5インチ SATA）
- QM2カードスロットに1TB NVMe SSD x2
クライアントシステム:
- Proxmox VE 8.x（Debianベース）
- PBSバックアップやImmich・Nextcloudデータマウントに使用
- クライアントはNFSv3で接続
追加情報:
NFSデーモンプロセスが、設定上サービスが有効になっているにもかかわらず、起動時に自動で開始されません。これは、NFSがPCIeネットワークインターフェースやM.2ストレージの初期化が完了する前に起動しようとするタイミングの問題と思われます。
注意:
QNAPサポートポータルのWebサイトとQNAP Help Deskアプリの両方からサポートチケットの提出を試みましたが、どちらも失敗しました（Webサイトは「何か問題が発生しました」と表示、アプリはネットワークが正常にもかかわらず接続エラー）。
質問:
これはQM2カードやサービスの初期化順序に関する既知の問題でしょうか？手動対応なしで、NFSが正常に起動する恒久的な修正方法はありますか？
同様の経験をされた方はいらっしゃいますか？ご提案お待ちしています！