請容我寫一篇長文，因為這個看似簡單的問題其實有很多細節……
我有一台 TS-230，運行 QTS 5.2.4.3092，2022 年安裝。兩顆硬碟組成 RAID 1。我的 PC（運行 Windows 10）、路由器和 NAS 都用網線連接在同一個子網路，家用 LAN 在 NAT 後方。我一直把它當作本地雲端使用，將 NAS 的磁碟區映射為 Windows 的磁碟代號。
最近我重建了我的電腦，以便能夠運行 Windows 11。我先重裝了 W10，讓系統和之前一樣，然後再升級。在重建之前，QFinder 可以正常找到 NAS，也能透過瀏覽器以 IP 位址存取 NAS 作為伺服器。在新的 W10 系統裡，伺服器不再被信任：瀏覽器報告 SSL 憑證無效，QFinder 也無法找到 NAS。我可以透過 QLink 存取 NAS，但我想要恢復之前的 TCP/IP 存取方式。
我認為可能有兩種原因：1）W10 有某個安全性設定，之前是關閉的，但新安裝時預設開啟。我還沒找到這個設定。2）我需要一個新的網路存取憑證，才能在目前的安全環境下被信任——NAS 上的憑證自原始安裝以來一直沒變。我對憑證不太了解，也不知道該去哪裡找。QNAP 只提供雲端憑證，並且明確說明該憑證是用來保護網域從網際網路存取，而不是本地 IP 存取。
感謝閱讀，任何建議都非常感激！
你無法為私人 IP（非 FQDN）取得 SSL 憑證，除非你操作你的 DNS 或受信任的憑證機構。
請檢查你是否安裝了任何劣質的安全軟體，這些軟體可能會阻止你跳過 http（在區域網路中沒問題）或不受信任的 https 憑證。
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為了更好地了解您的情況，我們的支援團隊可能需要釐清您的具體設定。請隨時提交支援單給我們，我們的團隊將能直接協助您。
dolbyman：感謝你的回覆——你確認了我無法獲得私人網路的 SSL 憑證。問題應該是未受信任的憑證，但我已經停用了 Norton360 和 MalwareBytes，情況仍然沒有改變。我甚至重啟了 QFinder 探索服務，並確保 Norton 防火牆上的正確 UDP 埠已開啟，但還是沒有效果。
SteveKo：我目前的工單號是 Q-202506-18879。第一次會議主要集中在檢索 CloudKey，原本的通訊問題依然存在。我打算要求再安排一次會議。感謝你主動聯繫我。
如果你沒有使用 HTTPS，那麼就不會有憑證問題，因為 HTTP 是不安全的，但在區域網路（LAN）上是沒問題的。請再次檢查你的所有網路設定，可能有什麼地方改變了。你還在之前的同一個子網路（subnet）嗎？等等等等……
謝謝大家！
主要問題是 QFinder 找不到 NAS，儘管它就在本地。我突然想到我的 Mozilla VPN，結果發現這才是問題所在。QFinder 無法穿越 VPN 隧道，因此搜尋失敗。將 QFinder 加入 Mozilla 排除的應用程式清單後，一切就正常了。