您好，QNAP 團隊，
我一週前建立了兩個支援單，但至今尚未收到 QNAP 的回覆。請問可以協助跟進嗎？
Q-202511-56383 及 Q-202511-56384
謝謝。
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我會協助向內部團隊確認此事。
對於可能造成的不便，我們深感抱歉。
感謝 Steve，兩張票現在都已更新。
謝謝！ 
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