サービスの更新は、料金が発生する直前に明示的な承認が必要です—初回の契約時ではなく—契約時に状況が変化する可能性があるためです。
ありがとう
詳しく説明していただければ、フィーチャーリクエストに移動できます。
現時点ではご要望に十分な情報がありません。
どうやら「アプリ」とは、あなたが言っているQNAPクラウドストレージのサブスクリプションのことみたいです。
ご提案については、担当チームに回して検討してもらいます。
ご契約のキャンセルができない件についてですが、社内テストではキャンセルは正常に動作するはずです。より詳しい情報をいただけますか？「サブスクリプションをキャンセル」しようとしたとき、具体的に何が起こりますか？キャンセルをクリックした後、どんなエラーが表示されますか？ご協力ありがとうございます！