大家好，
感謝您反饋此問題。針對近期 QuMagie 手機備份失敗（「上傳失敗／等待重試」）所帶來的不便，我們深感抱歉。
我們團隊已在 NAS 及手機平台上部署了修復方案。為了徹底解決上傳／備份問題，請依照下列特定更新順序，分別更新您的 NAS 套件與手機 App：
步驟一：先更新 QNAP NAS 上的 QuMagie
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登入您的 QTS / QuTS hero，並打開 App Center。
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搜尋 QuMagie 並將其更新至最新版本（v2.9.3）。
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注意：這個正式版 v2.9.3 已全面上架 App Center，您可以直接更新，無須手動安裝。
步驟二：再更新手機上的 QuMagie App
NAS 完成 v2.9.3 更新後，請前往 App Store 或 Google Play Store，將您的手機 App 更新至最新版：
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**Android：**請更新至 2.9.1 版或以上。
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**iOS：**請更新至 2.6.1 版或以上。
當您的 NAS（v2.9.3）以及手持裝置（Android 2.9.1／iOS 2.6.1）皆已完成更新後，備份機制將自動正確同步，「等待重試」的問題也會完全解決。在此過程中，您的照片庫和索引資料皆會安全無虞。
您也可以參考這份 常見問題
再次感謝您在更新期間的耐心與理解。
此致
QNAP QuMagie 產品團隊