Verhindern, dass TL-R1600PES am TS-h2490FU in den Standby-Modus wechselt

Hallo QNAP,

ich habe ein TL-R1600PES mit einer TS-h2490FU über eine QXP-3X8PES-Karte verbunden. Alles scheint super zu funktionieren, nur dass das Erweiterungsgehäuse scheinbar in den Standby-Modus geht, wenn es eine Zeit lang nicht genutzt wird. Das heißt, wenn ich morgens zum ersten Mal auf einen freigegebenen Ordner auf dem TL-R1600PES zugreife, dauert es etwa 20–30 Sekunden, bis der Ordnerinhalt angezeigt wird, und in “Speicher & Snapshots” werden während dieser Zeit keine Laufwerke im Erweiterungsgehäuse angezeigt. Die auf NVME basierenden Ordner im Hauptgerät reagieren in dieser Zeit jedoch wie gewohnt.

Ich muss verhindern, dass die Laufwerke oder das Erweiterungsgehäuse in den Standby gehen, aber es gibt keine Option unter Systemsteuerung → System → Hardware, um den Festplatten-Standby-Modus ein- oder auszuschalten.

Wie kann ich verhindern, dass die Laufwerke oder die Erweiterung ausgeschaltet oder in den Standby versetzt werden? Oder handelt es sich eventuell um ein anderes Problem?

Firmware: QuTS hero h5.2.9.3499

Erweiterungslaufwerke: 16x ST28000NM003K

Gebt mir Bescheid, falls ihr noch weitere Informationen braucht.

Danke und viele Grüße,

Mikey