大家好！
我在傳輸資料時發現卡住了，所以我重新整理了頁面。結果我被系統踢出了（TS-433 // QTS 5.2.9），現在無法以 ADMIN 登入。系統顯示「您的登入憑證不正確或帳戶已無效」。我個人的帳號也一樣，但另一個使用者可以登入。
我嘗試恢復 ADMIN 密碼，但系統顯示「目前電子郵件通知設定已停用。請聯繫系統管理員以獲得協助。」
但我是系統管理員……該怎麼辦？
可能有很多原因，例如防火牆（其實你通常不需要它）。
你隨時可以執行 3 秒重置，來清除防火牆並將網路設定恢復為基本狀態。
https://www.qnap.com/zh-tw/how-to/faq/article/how-can-i-reset-my-nas
新的預設管理員密碼會依你的韌體版本而有所不同。
您也可以嘗試重設 Windows 認證管理員。此外，如果您正在使用預設的管理員帳戶，建議您將其停用，除非您確定您的 NAS 沒有暴露在網際網路上，因為管理員帳戶更容易受到暴力破解攻擊。
嗨！不，我沒有使用預設的 ADMIN 帳號。系統一直運作正常，直到現在。如前所述，資料上傳卡住了，所以我重新整理，結果被登出，然後再嘗試登入時密碼就無法使用了。我也嘗試用我的個人帳號，但都沒有效果。不過我的同事卻能夠順利用他們自己的個人帳號登入。我很困惑。
不是防火牆的問題
也不是重複的驗證請求（我是在被登出後才無法再次登入的）
這正是讓我認為是防火牆／存取規則問題的原因。如果你沒有其他管理員等級的帳號來檢查／清除這個問題，那就用上面連結的方法重設安全性和網路設定。
請開啟支援服務單，我們的支援團隊將很樂意進一步協助您！
另外，請問您的 SMB 傳輸功能是否正常？問題是否僅出現在透過網頁介面（Web UI）登入時？