問題 / スナップショットの削除

スナップショットマネージャーが読み込み中のまま固まっているため、CLIでスナップショットを削除しようとしていますが、システムが次のエラーを返します:
snap10001 スナップショットの削除に失敗しました。パスフレーズが間違っています。

NASモデルとファームウェアは何ですか?

関連ページのスクリーンショットもご提供いただけると助かります。ありがとうございます!

TS-431X3です
QTS 5.2

この件については、サポートチケットを作成してください。サポートチームが対応いたします。
チケットはヘルプデスクまたはフォーラムから直接作成できます。

image

ありがとうございます!

Steveさん、この画像を以前にも投稿しているのを見たことがあります。

しかし、このフォーラムで「+ サービスチケットを作成」というボタンを見たことがありません。

全員がこのボタンを見ることができるのでしょうか?

こんにちは @OneCD
いいえ、特定のディスカッションスレッドのOP(投稿者)だけがそのボタンを見ることができます。
ですので、あなたがそのボタンを見られないのは正常です!

問題ありません、ありがとうございます。:+1: