スナップショットマネージャーが読み込み中のまま固まっているため、CLIでスナップショットを削除しようとしていますが、システムが次のエラーを返します:
snap10001 スナップショットの削除に失敗しました。パスフレーズが間違っています。
NASモデルとファームウェアは何ですか?
関連ページのスクリーンショットもご提供いただけると助かります。ありがとうございます!
TS-431X3です
QTS 5.2
この件については、サポートチケットを作成してください。サポートチームが対応いたします。
チケットはヘルプデスクまたはフォーラムから直接作成できます。

ありがとうございます!
Steveさん、この画像を以前にも投稿しているのを見たことがあります。
しかし、このフォーラムで「+ サービスチケットを作成」というボタンを見たことがありません。
全員がこのボタンを見ることができるのでしょうか?
こんにちは @OneCD
いいえ、特定のディスカッションスレッドのOP(投稿者)だけがそのボタンを見ることができます。
ですので、あなたがそのボタンを見られないのは正常です!
問題ありません、ありがとうございます。![]()