Baru saja membeli TS-216G setelah TS 230 saya rusak. Saya memindahkan hard drive dari TS 230 ke TS-216G. Posisi drive sama.
Saya sudah menghubungkan LAN dan daya. Setelah dinyalakan, kedua lampu LED drive berwarna hijau, konektor LAN di belakang menunjukkan hijau dan oranye berkedip. LED LAN di depan telah berkedip selama 4 jam. QFinder Pro di PC Windows saya tidak dapat menemukan NAS. Tampaknya ada lalu lintas LAN dengan kilatan oranye, tetapi sudah berlangsung lama. Apakah ini normal?
Apakah Anda sudah mengikuti prosedur migrasi?
Terutama bagian pembaruan firmware tanpa drive, untuk menghindari ketidakcocokan firmware
Tidak, saya tidak memulai tanpa disk. Sekarang saya mulai tanpa disk, matikan daya, masukkan disk, lalu nyalakan kembali. Sudah restart dan saya bisa melihat data saya, syukurlah, tetapi saya mendapatkan pesan ini saat terhubung dengan Qfinder Pro: “terjadi kegagalan sistem. Periksa pengaturan berikut Partisi Disk Sistem.”
Pembaruan MyCloudNas tampaknya macet di 20%. Sepertinya ruang masih banyak tersedia, hanya 36% terisi. Ada saran?
Jika Anda sangat senang dengan data Anda, pastikan untuk membuat strategi cadangan. RAID bukanlah cadangan!
Karena Anda tidak mengikuti prosedur yang benar dan sekarang berada dalam kondisi tidak stabil, sebaiknya Anda menghubungi dukungan QNAP dan meminta bantuan mereka untuk menyelesaikan masalah dengan benar.
Terkait masalah ini, silakan buka tiket dukungan agar tim kami dapat membantu Anda lebih lanjut. Terima kasih!
Terima kasih STeveKo, saya sudah membuat tiket.
Masalah diselesaikan oleh petugas dukungan dan melalui TeamViewer. Dukungan sangat baik.