wir haben ein TS-433-Gerät, das wir als Dateiserver verwenden. Hier ist die Konfiguration des Geräts:
Das verwendete Dateisystem ist EXT4
Das Gerät ist so konfiguriert, dass es nur von einer einzelnen Maschine aus zugänglich ist.
Drei 8TB-HDDs sind im Gerät mit RAID5-Konfiguration installiert.
Zwei 1GbE-Ports werden im Balance-alb-Modus verwendet.
Snapshot ist deaktiviert.
Die aktuelle Firmware-Version ist QTS 5.2.7.3256.
Tagsüber beobachten wir, dass das Gerät zeitweise nicht erreichbar ist und wir sehen folgende Meldungen auf dem Client-Host, wenn dieses Problem auftritt:
[3008744.349010] nfs: server 192.168.x.yz antwortet nicht, versuche es weiterhin
[3008758.812960] nfs: server 192.168.x.yz antwortet nicht, versuche es weiterhin
Es ist merkwürdig, aber ich habe festgestellt, dass das Gerät wieder erreichbar wird, wenn ich mich über den Browser am Gerätesteuerungs-Panel anmelde.
ich muss das überprüfen. Meinst du, einfach nur ein Kabel zu entfernen und den gleichen Modus beizubehalten, oder das Port-Trunking zu deaktivieren und nur einen einzelnen Adapter zu verwenden?
Könnten Sie uns bitte etwas genauer erklären: Handelt es sich um ein neues Gerät, oder hat es zuvor einwandfrei funktioniert und zeigt jetzt erst Probleme?
Damit wir Ihnen bestmöglich helfen können, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket bei uns. Unser Support-Team übernimmt dann und kümmert sich um alles Weitere. Vielen Dank!
dies ist ein neues Gerät, und wir haben das Port-Trunking direkt bei der Installation des Geräts aktiviert.
Nachdem ich das Gerät nur mit einem einzelnen Adapter verwendet habe, ist dieses Problem bisher nicht mehr aufgetreten. Könnten Sie bitte erläutern, was der Grund dafür ist?
das Problem ist erneut aufgetreten, selbst wenn nur ein einzelner Netzwerkadapter verwendet wird. Das QNAP-Gerät ist zeitweise nicht erreichbar und wird vom Client aus erst wieder zugänglich, wenn ich mich über den Browser am QNAP-Geräte-Kontrollpanel anmelde.
Ich habe auch die Status-LEDs am Gerät überprüft. Diejenigen, die zu den Festplatten gehören, blinken grün, und daher nehme ich an, dass die Festplatten funktionsfähig sind.
Ist Trunking noch aktiviert, aber Sie verwenden nur eine physische Netzwerkkarte, oder haben Sie die Trunking-Konfiguration entfernt?
Sie sagen außerdem, dass der Zugriff nur für ein System konfiguriert ist. Haben Sie testweise versucht, die Liste zu öffnen (idealerweise die Einschränkungen komplett zu entfernen)?
Haben Sie die Systemprotokolle überprüft, um zu sehen, ob es etwas gab, das den Zugriff blockiert haben könnte? Zum Beispiel eine temporäre Sperre?
Ist Trunking noch aktiviert, aber Sie verwenden nur eine physische NIC, oder haben Sie die Trunking-Konfiguration entfernt?
Die Trunk-Einstellungen wurden aus der Switch-Konfiguration entfernt.
Sie sagen außerdem, dass der Zugriff nur von einem System aus konfiguriert ist. Haben Sie versucht, die Liste zu öffnen (idealerweise die Einschränkungen komplett zu entfernen) als Test?
Das ist leider nicht möglich.
Haben Sie die Systemprotokolle überprüft, um zu sehen, ob etwas den Zugriff blockiert haben könnte? Zum Beispiel eine temporäre Sperre?
Ich sehe nur die folgenden Diagnosemeldungen über den Befehl dmesg:
[4321174.595588] nfs: server 192.168.x.yz antwortet nicht, versuche weiterhin
[4321174.595590] nfs: server 192.168.x.yz antwortet nicht, versuche weiterhin
[4321174.595592] nfs: server 192.168.x.yz antwortet nicht, versuche weiterhin
gibt es eine Möglichkeit, die Systemprotokolle auf dem QNAP-Gerät einzusehen? Es scheint nicht möglich zu sein, diese über das QuLog Center zu überprüfen.
Was versuchst du dir anzusehen? Du kannst die Protokolle jederzeit aus dem Help Center herunterladen… Diese enthalten sehr detaillierte Systemprotokolle, aber ich bin mir nicht sicher, ob sie für dich verständlich sein werden…
